Gestionnaire de cas* en indemnités journalières

À propos de cette offre

Gestionnaire de cas* en indemnités journalières

80-100%, Winterthour

Ce qui vous attend

• Vous êtes responsable de la région Suisse centrale & Glaris
• Vous gérez des cas complexes d’indemnités journalières avec une incapacité de travail prolongée – de la première analyse de la situation à la réintégration professionnelle durable
• Vous détectez rapidement les besoins d’action, priorisez de manière ciblée et mettez en œuvre des mesures efficaces pour favoriser la réintégration
• Vous menez des entretiens exigeants avec les assurés, les employeurs, les professionnels médicaux ainsi que d’autres parties prenantes – de manière claire, orientée solutions et sur un pied d’égalité
• Vous coordonnez différents intérêts et développez des solutions viables pour toutes les parties concernées
• Vous travaillez en étroite collaboration avec le service de gestion des sinistres et assurez une gestion des cas efficace et de haute qualité
• Vous apportez des idées et développez activement nos processus en gestion de cas

Ce que vous apportez

• Formation de base achevée (commerciale, médicale, en droit des assurances sociales ou équivalent)
• Idéalement une formation complémentaire en gestion de cas, dans le domaine des assurances sociales ou dans une discipline comparable
• Expérience de plusieurs années en gestion de cas, notamment dans la réintégration professionnelle ou la réinsertion des collaborateurs après maladie ou accident, est un avantage
• Connaissances dans le domaine des indemnités journalières maladie et/ou de l’assurance accident
• Vous travaillez de manière structurée, autonome et orientée solutions et gardez une vue d’ensemble même dans des situations complexes
• Vous alliez empathie et la force de persuasion nécessaire et communiquez avec assurance même dans des situations exigeantes
• Très bonnes connaissances de l’allemand à l’oral et à l’écrit
• Mobilité ainsi qu’un permis de conduire valide catégorie B