RUAG AG
Thun
Il y a 2 mois
Responsable du bureau de projet SAC
- 18 mars 2026
- 100%
- Thun
Résumé de l'emploi
Responsable du bon fonctionnement de l'Ausweisbüro, RUAG Real Estate offre un environnement dynamique et stimulant. Rejoignez une équipe dédiée à la sécurité en Suisse!
Tâches
- Assurer la disponibilité de l'Ausweisbüro durant les horaires définis.
- Émettre et gérer des certificats numériques, y compris revocation et PIN-Reset.
- Conseiller et soutenir les utilisateurs dans les systèmes d'accès et certificats.
Compétences
- Formation en tant que Kaufmann/Kauffrau EFZ ou équivalent requise.
- Expérience avec les systèmes d'identification et d'accès souhaitée.
- Excellentes compétences en communication et en service client.
Est-ce utile ?
À propos de cette offre
Ce que vous pouvez accomplir
- Responsabilité du bon fonctionnement du bureau des cartes d'identité, y compris la garantie de la disponibilité pendant les heures de service définies
- Émission et gestion des certificats numériques (réémission, révocation/suspension, réinitialisation du code PIN, récupération de clé et recodage)
- Assurer une haute qualité de service envers les parties prenantes internes et externes ainsi que la représentation professionnelle du secteur FM RUAG Real Estate dans le contact quotidien avec les clients
- Conseil et soutien aux exploitants, utilisateurs et services internes dans le domaine des systèmes d'accès, de cartes d'identité et de certificats
- Respect et développement des normes, directives et processus dans le domaine de la gestion des identités et des accès
- Participation à des projets dans le domaine des systèmes d'accès mécaniques et électroniques
Ce que vous apportez
- Formation achevée de commerçant/ère CFC ou formation équivalente
- Expérience dans la gestion de systèmes de cartes d'identité, d'accès ou de gestion est un avantage
- Connaissances dans le domaine des certificats numériques, PKI ou processus LRAO souhaitables
- Expérience dans la participation à des projets ou dans la coordination de processus administratifs
- Personnalité communicative avec une manière de travailler structurée, fiable et autonome
- Personnalité responsable avec un sens prononcé du service et de l'orientation client et plaisir à collaborer avec différents départements
- Disponibilité pour des missions à l'échelle nationale
- Très bonnes connaissances de MS Office (notamment Outlook, Word et Excel)
- Très bonnes connaissances de l'allemand à l'oral et à l'écrit, autres langues un atout
Salaire et avantages
Environ 3000 collaborateurs de RUAG et RUAG Real Estate contribuent chaque jour de manière significative à la sécurité de la Suisse. Ils veillent à ce que l'armée suisse ainsi que d'autres organisations d'intervention et de sécurité puissent remplir leurs missions de manière complète à tout moment.
- Formation achevée de commerçant/ère CFC ou formation équivalente
- Expérience dans la gestion de systèmes de cartes d'identité, d'accès ou de gestion est un avantage
- Connaissances dans le domaine des certificats numériques, PKI ou processus LRAO souhaitables
- Expérience dans la participation à des projets ou dans la coordination de processus administratifs
- Personnalité communicative avec une manière de travailler structurée, fiable et autonome
- Personnalité responsable avec un sens prononcé du service et de l'orientation client et plaisir à collaborer avec différents départements
- Disponibilité pour des missions à l'échelle nationale
- Très bonnes connaissances de MS Office (notamment Outlook, Word et Excel)
- Très bonnes connaissances de l'allemand à l'oral et à l'écrit, autres langues un atout
- Responsabilité du bon fonctionnement du bureau des cartes d'identité, y compris la garantie de la disponibilité pendant les heures de service définies
- Émission et gestion des certificats numériques (réémission, révocation/suspension, réinitialisation du code PIN, récupération de clé et recodage)
- Assurer une haute qualité de service envers les parties prenantes internes et externes ainsi que la représentation professionnelle du secteur FM RUAG Real Estate dans le contact quotidien avec les clients
- Conseil et soutien aux exploitants, utilisateurs et services internes dans le domaine des systèmes d'accès, de cartes d'identité et de certificats
- Respect et développement des normes, directives et processus dans le domaine de la gestion des identités et des accès
- Participation à des projets dans le domaine des systèmes d'accès mécaniques et électroniques