Thiersteinerallee 12, 4053 Basel

Responsable : Plateformes E-Business & Fidélité

Tâches

Direction et développement du domaine Processus Client avec les équipes E-Commerce, Internet/Intranet et CRM/Projets comptant environ 45 collaborateurs
Responsabilité globale pour le développement stratégique et opérationnel des solutions IT, plateformes et processus orientés client
Responsabilité du portefeuille de projets, priorisation, budget ainsi que la gestion de projets complexes en termes de délais, qualité, fonctionnalité et coûts
Développement des plateformes digitales centrales du groupe Coop dans les domaines E-Commerce, CRM/Fidélité et gestion de contenu
Gestion de l’architecture des solutions avec un focus sur des systèmes évolutifs, modulaires et durables ainsi que la garantie de la collaboration avec les parties prenantes internes et externes
Participation aux comités stratégiques et développement actif des méthodes de travail agiles

Diplôme en informatique, informatique de gestion ou formation équivalente, idéalement avec une formation complémentaire en gestion IT
Expérience de plusieurs années en gestion et management dans une organisation IT ou digitale
Expérience approfondie en gestion de projets IT, portefeuille et parties prenantes
Très bonnes connaissances des environnements systèmes liés à l’E-Commerce, CRM, web et CMS
Expérience en architecture, gestion des interfaces et collaboration interservices
Compétences sociales développées, assurance, méthode de travail structurée et orientée solutions
Grande résistance au stress, prise de décision et très bonne compréhension de l’impact business des décisions technologiques et organisationnelles

Avantages : 5 fois plus de Superpoints au supermarché, jusqu’à 20 % de réduction dans tous les formats du groupe Coop, participation à l’abonnement U, réductions pour événements culturels, réductions pour activités de loisirs
Conditions d’emploi : Caisse de pension : 2/3 versés par Coop, conditions d’emploi attractives et égalité salariale certifiée, plan d’épargne à la caisse de pension
Temps de travail : 6 semaines de vacances
Formation continue : Plus de 600 cours de formation interne
Durabilité : Engagement pour les humains, les animaux et la nature avec plus de 400 actions
Communication : application interne pour les collaborateurs
Santé : Update-Fitness : 200 CHF de réduction sur l’abonnement annuel, offres sportives internes à l’entreprise

COOP
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