Collaborateur logistique polyvalent

À propos de cette offre

Votre mission

Afin de renforcer notre équipe et d’assurer la continuité de nos activités, nous recherchons un·e collaborateur·trice logistique polyvalent·e, capable de travailler en binôme avec notre responsable actuel du stock, des livraisons et du montage.

Le poste repose sur deux missions complémentaires : assurer le suivi administratif et organisationnel des opérations logistiques, tout en étant capable de prendre en charge les activités de terrain en toute autonomie lorsque notre responsable est absent.

Vous jouerez un rôle essentiel dans le bon fonctionnement quotidien de BGCM, la qualité du service client et la continuité de nos prestations.

Vos principales responsabilités

• Réceptionner, enregistrer et suivre les commandes clients.
• Vérifier la disponibilité des produits et coordonner la préparation des commandes.
• Préparer les bons de commande, bons de livraison et documents nécessaires.
• Assurer le suivi des commandes en cours, des retards et des éventuelles ruptures de stock.
• Communiquer avec les clients concernant les délais, les livraisons et les demandes courantes.
• Participer au suivi des approvisionnements et des commandes fournisseurs.
• Assurer la mise à jour des informations dans les outils informatiques de gestion.

• Réceptionner et contrôler les marchandises.
• Ranger les produits et veiller à leur identification et à leur accessibilité.
• Préparer les commandes et organiser les marchandises avant leur expédition.
• Assurer le suivi des entrées et sorties de stock.
• Participer aux inventaires et signaler les écarts constatés.
• Veiller à l'ordre, à la propreté et à la sécurité de la zone de stockage.
• Anticiper les besoins de réapprovisionnement et signaler les produits manquants.

• Effectuer les livraisons chez les clients selon les besoins de l'entreprise.
• Charger, transporter et décharger les marchandises dans le respect des règles de sécurité.
• Réaliser le montage, l'installation ou la mise en place du matériel livré, selon les procédures et compétences requises.
• Vérifier la conformité des livraisons et le bon déroulement des interventions.
• Faire signer les documents de livraison et transmettre les informations nécessaires au suivi administratif.
• Représenter BGCM auprès des clients avec professionnalisme et courtoisie.
• Signaler les éventuels problèmes rencontrés lors des livraisons ou des installations.

• Être formé·e à l'ensemble des activités quotidiennes assurées par le responsable actuel.
• Assurer son remplacement durant ses absences, notamment pour les opérations de stock, la préparation des commandes, les livraisons et le montage.
• Gérer les priorités opérationnelles et organiser les tâches courantes de manière autonome.
• Assurer la continuité du service client et le respect des délais.
• Identifier les situations nécessitant une décision particulière et en référer à la direction.
• Maintenir un suivi fiable des opérations afin de faciliter la reprise des activités au retour du responsable.

• Collaborer étroitement avec le responsable actuel afin de répartir efficacement les tâches.
• Assurer une bonne transmission des informations entre le terrain et l'administration.
• Identifier les possibilités d'amélioration de l'organisation logistique.
• Participer à l'optimisation des procédures et des outils de gestion.
• Faire preuve d'initiative et proposer des solutions concrètes aux problèmes rencontrés.

Votre profil

Nous recherchons une personne polyvalente qui apprécie autant le travail pratique sur le terrain que l'organisation et le suivi administratif.

Formation et expérience

• Formation ou expérience dans la logistique, la gestion de stock, la livraison ou un domaine similaire.
• Une expérience dans la distribution, la préparation de commandes ou le montage de matériel constitue un avantage.
• Aisance avec les outils informatiques et les logiciels de gestion.
• Permis de conduire catégorie B indispensable si les livraisons sont effectuées avec un véhicule de l'entreprise.
• Une expérience dans une PME est un atout.

Compétences et qualités personnelles

• Capacité à travailler de manière autonome et à prendre des initiatives.
• Polyvalence et goût pour les tâches variées.
• Bonne organisation et sens des priorités.
• Fiabilité, ponctualité et sens des responsabilités.
• Bonne condition physique adaptée à la manutention et aux tâches du poste.
• Bon relationnel et sens du service client.
• Esprit d'équipe et capacité à transmettre les informations clairement.
• Flexibilité et capacité à s'adapter aux imprévus.

Langues

• Très bonne maîtrise du français, à l’oral comme à l’écrit.
• Des connaissances en allemand constituent un atout, notamment pour les échanges avec les clients et les fournisseurs germanophones.
• La maîtrise d’une autre langue est également appréciée.

Ce que nous vous proposons

• Un poste varié combinant logistique, gestion des commandes et travail de terrain.
• Une collaboration étroite avec le responsable actuel afin d'acquérir progressivement une maîtrise complète des activités.
• Une fonction offrant de l'autonomie et des responsabilités.
• Un rôle essentiel pour assurer la continuité des opérations de BGCM.
• La possibilité de contribuer activement à l'amélioration de l'organisation interne.
• Un environnement de travail à taille humaine.