Herisau
Employé(e) à l'accueil (h/f/d) - contrat à durée déterminée avec possibilité de prolongation 50 - 60% - Réseau hospitalier Appenzell Rhodes-Extérieures
- 21 juillet 2026
- 50 – 60%
- Herisau
Résumé de l'emploi
Le Spitalverbund AR assure des soins médicaux dans le canton.
Tâches
- Accueillir et administrer patients et visiteurs au quotidien.
- Gérer l'enregistrement des données patient en toute précision.
- Vérifier les couvertures d'assurance et gérer la caisse.
Compétences
- Expérience en accueil, de préférence dans le secteur médical.
- Excellente communication et sens du service client.
- Flexibilité et capacité à travailler sous pression.
Est-ce utile ?
À propos de cette offre
Le Réseau hospitalier AR
Le Réseau hospitalier Appenzell Rhodes-Extérieures avec l'hôpital aigu de Herisau et le Centre psychiatrique AR à Herisau assure les soins médicaux de base étendus pour la population du canton d'Appenzell Rhodes-Extérieures et constitue également le premier point de contact pour une grande partie de la population de la région environnante. Les deux sites sont essentiels pour l'approvisionnement du canton et au-delà.
Nous recherchons
Au département des finances, Mme Cordona Stark recherche dès que possible ou selon accord un(e) employé(e) à l'accueil.
Vos tâches
- Accueil et prise en charge administrative des patients et visiteurs
- Enregistrement et saisie des données des patients hospitalisés et ambulatoires
- Vérification et clarification des couvertures d'assurance
- Assurer une saisie correcte et complète des données des patients
- Gestion de la caisse incluant la facturation et l'administration des prestations en paiement direct
- Fourniture d'informations et transmission des renseignements aux patients et visiteurs
- Gestion du standard téléphonique et réalisation de tâches administratives générales
Votre profil
- Esprit d'équipe et grande flexibilité concernant les horaires de travail du lundi au dimanche - de 06:30 à 20:00
- Expérience dans l'accueil et/ou le domaine administratif, idéalement dans le secteur de la santé et des assurances maladie
- Orientation service élevée avec une attitude amicale et professionnelle
- Travail autonome, structuré et soigneux même dans des situations stressantes
- Excellentes compétences en communication et plaisir du contact avec les personnes
- Bonnes connaissances d'Office
Vous bénéficiez en outre de
Nous privilégions les candidatures directes. Les agences de recrutement sont priées de contacter directement la gestion des ressources humaines (bewerbermanagement@svar.ch). Les candidatures sans prise de contact préalable ne seront pas prises en compte.
Vos collègues au SVAR
