Aussenhandelsfachmann mit Schwerpunkt Kundenservice 80-100% (m/w/d)

Buchs

Infos sur l'emploi

Date de publication :08 octobre 2025
Taux d'activité :80 – 100%
Type de contrat :Durée indéterminée, Revenu complémentaire
Langue :allemand (Courant), anglais (Intermédiaire)
Lieu de travail :Buchs

Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet
Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.

Verantwortung:

Betreuung internationaler Kunden vom Erstkontakt bis zur termingerechten Auslieferung der Waren

Erstellung von Angeboten, Auftragsbestätigungen sowie allen erforderlichen Exportdokumenten unter Berücksichtigung der geltenden Zoll- und Handelsvorschriften

Organisation und Abstimmung von Lieferungen in enger Zusammenarbeit mit Logistikpartnern und Speditionen

Aktive Unterstützung der Kunden, Bearbeitung von Reklamationen und Klärung technischer oder logistischer Anliegen

Pflege der Kunden- und Auftragsinformationen im ERP-System sowie Anfertigung von Reports und Exportstatistiken

Mitwirkung an Initiativen zur Verbesserung der Abläufe im Exportbereich und Kundenservice

Qualifikationen:

Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung

Weiterbildung im Bereich Export, z. B. Sachbearbeiter/-in Export oder Aussenhandelsfachmann/-frau mit eidg. FA

Fundierte Kenntnisse in Exportprozessen, Zollabwicklung und Versandmodalitäten

Sicherer Umgang mit ERP-Systemen und sehr gute MS Office-Kenntnisse

Hohe Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und Belastbarkeit in stressigen Situationen

Verhandlungssichere Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse; weitere Fremdsprachen von Vorteil

Benefits:

Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte

Eingespieltes und dynamisches Team

Internationales Umfeld

ROCKEN Jobs:

https://rocken.jobs

Profil erstellen:

https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/

Arbeitsort
Buchs

Kontakt

Ethan Glass,
+41443852176

À propos de l'entreprise

Rocken®

Buchs

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Cabinet de recrutement

Nombre d'employés inconnu

666 offres d'emploi

Avis

4.3

Style de management
5.0
Salaire et avantages
5.0
Opportunités de carrière
5.0
Ambiance et conditions de travail
5.0

Basé sur 7 avis

https://rocken.jobs/

Catégories:

Achats / Logistique / Distribution, Import / Export / Trading | Vente / Service après-vente / interne, Vente interne / Back-Office