Réceptionniste à 80%

À propos de cette offre

En qualité de réceptionniste, vous travaillerez auprès de la Réception de la Police Nord Vaudois. Vous aimez le contact avec le public, vous faites preuve d’empathie, d’écoute et de professionnalisme afin de donner une image positive de l’accueil et du service public.

Vos tâches principales :

• Accueillir et orienter chaque visiteur·euse;
• Répondre aux appels téléphoniques, traiter les demandes d’informations et assurer la transmission des messages aux services concernés ;
• Gérer les démarches administratives liées à l’accueil : déclarations de pertes ou de vols, gestion des objets trouvés, enregistrements divers, formulaires et correspondances ;
• Contribuer à la fluidité de l’information entre le public, la réception et la centrale téléphonique ;
• Participer à la mise en œuvre d’un accueil de qualité, respectueux des règles et des valeurs du service public ;
• Collaborer étroitement avec vos collègues de la réception et les différentes unités de la Police Nord vaudois.

Votre profil :

• Formation dans le domaine administratif souhaitée ;
• Expérience confirmée dans un poste d’accueil ou de relation avec le public, idéalement dans une administration ou une structure à forte activité ;
• Excellente maîtrise du français oral et écrit, aisance dans la communication téléphonique ;
• Sens du service, tact, écoute et capacité à gérer les situations délicates avec calme et discernement ;
• Maîtrise des outils bureautiques usuels ;
• Fiabilité, rigueur, discrétion et résistance au stress ;
• Flexibilité pour répondre aux besoins du service (horaires étendus, manifestations ou situations exceptionnelles).

Ce que nous vous offrons :

• Un travail varié dans un service public en développement ;
• Des missions diverses, au contact direct de la hiérarchie policière ;
• Un cadre de travail stimulant, au service de l’intérêt général ;
• Un emploi stable et des conditions sociales d’une grande administration.

Pour tout complément d’information, vous pouvez contacter le Premier-lieutenant Félix Taboada, Adjoint au chef opérationnel au 024 423 66 33.

En cas d’intérêt, nous vous invitons à nous adresser votre dossier complet de candidature via la plateforme Jobup.

La Ville d'Yverdon-les-Bains, soucieuse de promouvoir la diversité au sein de son administration, accorde une grande attention aux différents parcours de vie et met tout en œuvre pour garantir l'égalité de traitement dans le cadre de ses processus de recrutement. Nous nous réjouissons de recevoir votre candidature.

Entrée en fonction : 1er mars 2026 ou à convenir