Agent de saisie des commandes (h/f/d) Diagnostics de base

À propos d'Abbott 

Abbott est un leader mondial des soins de santé, créant des avancées scientifiques pour améliorer la santé des personnes. Nous sommes toujours tournés vers l'avenir, anticipant les changements dans la science médicale et la technologie.

Dans ce rôle, vous êtes responsable du traitement des commandes via un système standard de saisie des commandes sur notre site de Baar.

Vos tâches :

• Assurer que toutes les activités sont réalisées conformément aux exigences du système qualité
• Gérer les commandes clients entrantes (téléphone, fax, e-mail, commandes électroniques)
• Fournir des conseils logistiques aux représentants commerciaux dédiés et aux clients
• Soutenir les clients en cas de questions concernant les commandes, la logistique, la tarification, la facturation
• Traitement des commandes. Contrôle des livraisons. Gestion conforme et résolution des problèmes
• Gestion des commandes en attente : Réservations pour les produits non critiques et information des clients
• Maintenance des commandes permanentes de réactifs
• Assurer un support professionnel pour les responsabilités de services partagés inter-Divisions

Votre qualification :

• Apprentissage en tant qu'employé de bureau
• Connaissances de base des produits (instruments et réactifs) et des clients
• Bonne connaissance des systèmes de traitement des commandes (AS400)
• Bonne maîtrise de MS Office  
• Excellentes compétences en communication, tant verbales (y compris téléphone) qu'écrites
• Esprit orienté client
• Maîtrise courante des langues locales requises, l'anglais est un avantage
• Fort esprit d'équipe joueur

Suivez vos aspirations professionnelles chez Abbott pour des opportunités diverses avec une entreprise qui peut vous aider à construire votre avenir et vivre votre meilleure vie. Abbott est un employeur garantissant l'égalité des chances, engagé en faveur de la diversité des employés. 

Nous vous demandons de comprendre que nous ne considérons que les candidatures en ligne via notre portail de candidature en ligne. Les candidatures par e-mail ou courrier ne peuvent pas être traitées. Les documents originaux ne seront pas retournés.

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