Réceptionniste (h/f)
Riffelalp Resort 2222m ***** Zermatt
Zermatt
Infos sur l'emploi
- Date de publication :02 décembre 2025
- Taux d'activité :100%
- Type de contrat :Durée indéterminée
- Lieu de travail :Zermatt
Résumé de l'emploi
Rejoignez notre équipe dynamique au sein d'un hôtel de luxe. Profitez d'un environnement de travail chaleureux et familial.
Tâches
- Accueillir nos invités avec professionnalisme et chaleur.
- Gérer les check-in, rooming et check-out des clients internationaux.
- Assurer la prise en charge des réservations en plusieurs langues.
Compétences
- Formation dans le secteur hôtelier ou commercial requise.
- Excellentes compétences en communication en trois langues.
- Sens de l'organisation et haut niveau de responsabilité.
Est-ce utile ?
- Accueil professionnel et chaleureux de nos clients
- Check-in, attribution des chambres et check-out de nos clients internationaux exigeants
- Utilisation et gestion du PMS Protel
- Gestion consciencieuse de la caisse
- Réception et traitement téléphonique ainsi que par écrit des réservations en allemand, anglais et français, ainsi que des tâches administratives générales
- Remplacement du concierge
- Respect des normes selon LQA et SDH
VOTRE PROFIL
- Formation professionnelle achevée dans le domaine commercial ou en hôtellerie
- Au moins 2-3 ans d'expérience professionnelle à la réception d'un hôtel de catégorie supérieure
- Excellentes compétences linguistiques à l'oral et à l'écrit en allemand et en anglais ; maîtrise du français à l'oral
- Méthode de travail structurée et organisée
- Grand sens des responsabilités et fiabilité
- Engagement et résistance au stress
- Apparence soignée
NOUS OFFRONS
Climat de travail familial dans une équipe dynamique et motivée
Activités intéressantes et variées
Possibilités de développement et de formation continue pour nos collaborateurs
Les frais de train pour se rendre à la Riffelalp sont pris en charge par l'entreprise
Hébergement
