Membre de l'équipe Café (h/f/d) 38,5 h

À propos de cette offre

Description de l'entreprise

Description du poste

En tant que membre apprécié de notre équipe Café, tu travailles dans un environnement chaleureux, accueillant

et inspiré du style nordique, intégré de manière fluide à notre magasin.

Ton objectif est de créer une qualité exceptionnelle, un service excellent et

des expériences inoubliables pour chaque client. Grâce à ta capacité à placer

les personnes au centre de l’attention et à répondre de manière flexible aux besoins individuels,

tu contribues à créer une atmosphère personnelle et inspirante – enracinée dans la culture locale et une véritable hospitalité.

Tu as la possibilité d’être présent pour nos clients à chaque instant : de l’accueil chaleureux

à l’attention portée, jusqu’à la réalisation authentique de leurs souhaits. De plus, tu es responsable de la préparation et du service

de plats et boissons de haute qualité, en garantissant nos normes élevées de qualité.

Dans ce rôle, tu soutiens activement les valeurs, la culture et le concept de notre café et

assures le bon déroulement des opérations quotidiennes.

Une expérience dans la restauration ou le service client est un avantage, mais pas obligatoire.

Qualifications

• Orientation client : Tu prends plaisir à interagir avec les gens et t’engages

à offrir un service excellent.

• Adaptabilité & flexibilité : Tu réagis rapidement et efficacement aux

priorités changeantes et aux souhaits des clients.

• Esprit d’initiative : Tu agis de manière proactive, prends des initiatives et réalises

les tâches avec qualité.

• Bonnes compétences en communication : Tu t’intéresses sincèrement aux personnes,

communiques clairement et écoutes activement pour comprendre leurs perspectives et besoins.

• Passion pour la nourriture, les boissons et la marque ARKET, avec un fort

désir de partager cet enthousiasme et tes connaissances avec les clients.

• Flexibilité dans les horaires de travail : Tu es prêt à travailler à différents moments,

y compris les soirs et les week-ends.

• Bonnes connaissances en allemand et en anglais

Informations supplémentaires

Il s’agit d’un poste à temps plein permanent avec un contrat de 38,5 heures par

semaine.

Merci de postuler avec ton CV dès que possible. En raison des règles de confidentialité, nous n’acceptons que les candidatures via la page carrière.

Avantages

Nous soutenons nos collaborateurs avec une série d’avantages attractifs et

d’opportunités de développement précieuses. En tant que membre de notre équipe, tu bénéficies d’une remise de 20 %

sur toutes les marques du groupe H&M - en magasin comme en ligne. De plus, tous les employés participent à notre programme d’incitation H&M (HIP),

qui récompense tes contributions et soutient ta croissance au sein de l’entreprise.

Plus d’informations sur le programme d’incitation H&M sont disponibles ici.

De plus, les employés basés en Suisse bénéficient de :

• 25 jours de congés annuels

• Conseil externe pour les défis personnels et professionnels

• Avantages d’entreprise

• Plan de retraite

• 13e mois

Inclusion & diversité

Chez H&M Group, nous nous engageons à créer et maintenir un environnement de travail inclusif, diversifié et équitable. Nos équipes sont composées

d’une variété de personnes qui partagent et combinent leurs connaissances, expériences et idées. Des équipes diverses ont un impact positif sur la manière

dont nous abordons les défis, sur ce que nous considérons comme possible,

et sur la façon dont nous travaillons avec nos collègues et clients dans le monde entier. C’est pourquoi tous les aspects de la diversité sont pris en compte dans notre processus de recrutement.

Description de l'entreprise

• ARKET propose des collections essentielles pour femmes, hommes, enfants et la maison –

complétées par un café végétarien saisonnier. Inspiré par la simplicité, la nature

et le slow living, ARKET combine mode, objets d’intérieur et aliments,

fabriqués et assemblés avec soin.