Technical Support Engineer - Network Security (m/w/d)
Zug
Infos sur l'emploi
- Date de publication :21 juillet 2025
- Taux d'activité :80 – 100%
- Type de contrat :Durée indéterminée
- Langue :allemand (Courant)
- Lieu de travail :Zug
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet
Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
Unser Rocken-Partner ist ein europäisches Unternehmen, das sich auf sichere Netzwerklösungen spezialisiert hat, um die Sicherheit und Vertraulichkeit von Daten und Kommunikation zu gewährleisten. Sie bieten IP-basierte Sicherheitslösungen für verschiedene Anwendungen, einschließlich mobiler Zugangslösungen.
Verantwortung:
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Unterstützung der Kunden bei technischen Problemen während Installation, Bereitstellung und Betrieb
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Praktische Begleitung von Kundeneinführungen per Fernzugriff und vor Ort
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Leitung von Produktdemonstrationen sowie Moderation von Workshops und Schulungen
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Fehlerbehebung bei Netzwerk-, VPN- und Kommunikationsproblemen
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Dokumentation von Konfigurationen, Lösungen und Erkenntnissen
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Kommunikation von Kundenanforderungen und Praxisfeedback an Produkt- und F&E-Teams
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Unterstützung bei operativen Lieferaufgaben, inklusive Koordination von Produktlieferungen und Validierung
Qualifikationen:
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Gute technische Kenntnisse in IT und Netzwerken (TCP/IP, Routing, VPNs, Firewalls)
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Erfahrung mit Installation, Konfiguration und Support von Systemen
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Starke Kommunikationsfähigkeiten, Erfahrung im Umgang mit Kunden und Präsentationen
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Erfahrung mit Behörden oder Hochsicherheitskunden von Vorteil
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Kenntnisse in sicherer Kommunikation oder kryptografischen Lösungen wünschenswert
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Fliessende Deutsch- und Englischkenntnisse
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Homeoffice
- Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
- Offene Unternehmenskultur
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
- Eingespieltes und dynamisches Team
- Flache Hierarchien
- Internationales Umfeld
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Arbeitsort
Zug
Kontakt
Ella Moerland,
+41443852882
À propos de l'entreprise
Zug
Avis
- Style de management5.0
- Salaire et avantages5.0
- Opportunités de carrière5.0
- Ambiance et conditions de travail5.0