Sachbearbeiter / in Vertrieb Innendienst, 80% - 100% ab sofort oder nach Vereinbarung, in 8608 Bubikon

À propos de cette offre

Sie sind eine wichtige Schnittstelle für unsere Partner und Direktkunden. Ihre Aufgaben umfassen

• Sie klären Bestellungen mit unseren Partnern und Direktkunden und erfassen diese in unserem Lizenzmanagement-System. Der Austausch erfolgt per E-Mail, telefonisch oder über Kundenportale.
• Mit unseren internen Software-Tools erstellen Sie Softwarelizenzen und stellen diese im Kundenbereich unserer Website bereit. Alternativ versenden Sie die Lizenzen weltweit per Kurier – inklusive korrekter Verzollung.
• Sie fungieren als Ansprechpartner für unsere langjährigen Vertriebspartner in Asien, den USA, Südamerika und Europa. Dabei koordinieren Sie den Austausch von Kunden- und Lizenzdaten und stellen sicher, dass alle zwölf globalen Partner unsere Vorgaben einhalten.
• Gemeinsam mit den Vertriebsingenieuren prüfen Sie Bestellungen, Rechnungen und die gesamte Auftragsabwicklung.
• Sie unterstützen die Buchhaltung bei der Erstellung von Rechnungen in Standardfällen.
• Sie wirken bei der Weiterentwicklung unseres Lizenzmanagement-Systems sowie der Vertragsverwaltung (z. B. Geheimhaltungsvereinbarungen und ähnliche Dokumente) mit.
• Sie betreuen unsere Lernenden und arbeiten im Lehrlingswesen mit – inklusive möglicher Übernahme der Leitung.
• Zusätzlich erstellen Sie Vorlagen, prüfen Präsentationen und übernehmen gelegentlich die Organisation von Veranstaltungen.

Weiterführende Arbeiten

• Erstellung von Monats- und Quartalsberichten mit Vertriebskennzahlen für die Geschäfts- und Konzernleitung.
• Pflege und Erweiterung der internen und externen Unterlagen wie Firmenpräsentation, Strategie und Planung, Leitbild und dergleichen.
• In Zusammenarbeit mit dem Geschäftsführer Marktentwicklung: Überwachung der Ziele und internen Projekte sowie die laufende Verbesserung interner Prozesse.
• Analyse der Umsätze nach Vertriebspartner, Produktkategorie und Marktsegment für den Vertriebsleiter und die Geschäftsleitung.
• Je nach Eignung arbeiten Sie mit einem der Geschäftsführer an ausgewählten Projekten in den Bereichen Administration, Prozesse, Dokumente, Rechtliches, Terminologie.