ICT-Techniker (m/w/d)

Date de publication :16 décembre 2025
Taux d'activité :80 – 100%
Type de contrat :Durée indéterminée
Langue :allemand (Courant)
Lieu de travail :Lucerne

Introduction

Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet
Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.

À propos de cette offre

Rolle:

In deiner Verantwortung liegt die Sicherstellung des zuverlässigen Betriebs der IT-Infrastruktur, Verwaltung (Hardware/Software) und gezielte Einführung der Anwender in die Nutzung von ICT-Geräten (2nd Level Support)

Innerhalb deiner Rolle Unterstützt Du die Kunden in der Handhabung und im Troubleshooting von M365 sowie regelmässige Weiterbildung zur Sicherstellung aktueller Fachkenntnisse

Erstellung und Pflege von Dokumentationen, Anleitungen und Checklisten in der Wissensdatenbank zur Förderung effizienter Arbeitsprozesse

Verantwortung:

Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung als Informatiker (EFZ)

Fundiertes Know-how in Windows 11, Office 365 (clientseitiger Betrieb), Active Directory (AD) und TCP/IP

Erfahrung im Arbeiten mit Ticketsystemen in Organisationen mit über 100 Mitarbeitenden sowie exakte, saubere und effiziente Arbeitsweise; ITIL-Kenntnisse sind vorhanden