Conseiller/Conseillère médical(e) Suisse alémanique (80-100%)

Qui sommes-nous ?

VitalAire est une entreprise leader dans le domaine de la technologie médicale et des soins à domicile, visant à améliorer la vie de nos patient(e)s. Nous accompagnons les patient(e)s dans les domaines de la ventilation extrahospitalière, de l'apnée du sommeil, thérapie à long terme par oxygène et surveillance ainsi que du diabète. La proximité avec nos clients et un service excellent nous distinguent. En tant qu'entreprise d'AIR LIQUIDE, nous sommes un partenaire fort pour nos clients et fournisseurs à l'échelle nationale.

Votre contribution à notre vision | Votre engagement

Le Conseiller/Conseillère médical(e) pour les maladies respiratoires (sommeil, thérapie par oxygène, ventilation) est responsable de l'installation et du suivi des patients utilisant des dispositifs médicaux à domicile. Il/Elle organise des consultations, assure la surveillance des thérapies, effectue des visites à domicile et gère les stocks de dispositifs et matériaux consommables. De plus, il/elle est responsable de la qualité des données dans le CRM et participe au service d'astreinte téléphonique pour répondre aux urgences. Ce poste allie compétences techniques et interpersonnelles pour accompagner efficacement les patients dans leur traitement.

Vous serez directement rattaché(e) à la responsable de l'équipe des conseillers médicaux. Vos principales tâches comprennent :

• Suivi des patients : Organisation de consultations pour l'initiation et la surveillance des thérapies, installation de dispositifs médicaux (appareils de ventilation, appareils de thérapie par oxygène, dispositifs pour l'apnée du sommeil) dans les cabinets médicaux et/ou chez les patients à domicile, surveillance des thérapies.

• Gestion des stocks pour votre région : Gestion du nombre de dispositifs et matériaux consommables, afin d'assurer l'approvisionnement nécessaire en dispositifs médicaux et de contrôler la qualité.

• Service d'astreinte : Contact téléphonique avec les patients pour résoudre des problèmes techniques urgents ou pour des conseils à distance.

• Réalisation de formations dans des organisations externes 

• Participation à des congrès et événements pour patient(e)s

Convaincant sur toute la ligne | Votre profil

En tant que titulaire d'un diplôme en soins infirmiers ou d'une formation équivalente, vous disposez des compétences suivantes :

• Expérience dans le domaine médical avec le suivi et la surveillance des patients.

• Connaissances dans le domaine des maladies respiratoires.

• Capacité à collaborer avec des professionnels de santé (pneumologues, etc.).

• Talent d'organisation, travail autonome et gestion des priorités.

• Capacité d'écoute, empathie et réactivité en cas d'urgence.

• La maîtrise de l'allemand est indispensable, la connaissance du français est un atout.

Un permis de conduire suisse est obligatoire.

Lieu de travail : Télétravail et dans toute la Suisse alémanique

Nos différences font notre performance collective.

Chez VitalAire, nous nous engageons à créer un environnement de travail diversifié et inclusif qui prend en compte la diversité de nos employés, de nos clients, de nos patient(e)s, de nos parties prenantes et des cultures du monde entier.

Nous accueillons et considérons les candidatures de tous les candidats qualifiés, quel que soit leur parcours. Nous sommes convaincus qu'une organisation diversifiée offre aux individus la possibilité d'exprimer leurs talents tant individuellement que collectivement. Et qu'elle favorise notre capacité d'innovation en vivant nos principes, en agissant pour notre succès et en créant un environnement engagé dans un monde en évolution.