VAUDOISE ASSURANCES HOLDING SA
Berne
Avant-hier
Employé(e) Support Client (h/f/d) 80-100%
- Date de publication :01 novembre 2025
- Taux d'activité :80 – 100%
- Lieu de travail :Berne
Résumé de l'emploi
Die Vaudoise, un leader suisse en assurance, offre un cadre de travail dynamique. Rejoignez une équipe inspirante et inclusive!
Tâches
- Assister l'équipe de vente pour une meilleure prise en charge.
- Créer des offres pour particuliers et entreprises.
- Offrir un service client téléphonique de qualité.
Compétences
- Formation en assurance et expérience commerciale requises.
- Bonnes compétences en communication en allemand.
- Capacité à travailler de manière autonome et flexible.
Est-ce utile ?
À propos de cette offre
Vaudoise est l'une des principales assurances suisses et un employeur attractif et tourné vers l'avenir. Fidèle à son identité coopérative et à ses valeurs, Vaudoise crée un environnement de travail sain, inclusif et inspirant, où vous pouvez évoluer.
Dans notre agence générale de Berne, nous vivons au quotidien les valeurs de proximité, proactivité, humanité et confiance. Notre mission ? Nous sommes plus qu'un simple fournisseur d'assurance – nous sommes un partenaire pour nos clientes et clients en matière de sécurité et de protection.
Et c'est là que vous intervenez !
Nous recherchons une personne engagée et orientée service pour notre support client.
Les tâches passionnantes suivantes vous attendent :
- Soutien de l'équipe commerciale – Vous travaillez en étroite collaboration avec nos conseillères et conseillers sur le terrain et veillez à ce qu'ils soient parfaitement accompagnés
- Élaboration d'offres tant pour les particuliers que pour les entreprises
- Service client téléphonique – Vous êtes la première personne de contact pour nos partenaires d'assurance et leur clientèle
- Collaboration avec les départements spécialisés – Vous travaillez étroitement avec des spécialistes internes pour trouver les meilleures solutions pour nos clientes et clients
Ce qui vous caractérise :
- Formation achevée dans le secteur de l'assurance avec expérience dans le domaine commercial
- Bonne connaissance du canal des agents d'assurance, un atout
- Qualification d'intermédiaire VBV un atout – idéalement vous la possédez ou êtes prêt(e) à vous former
- Maîtrise parfaite de l'allemand à l'oral et à l'écrit
- Orientation vente et client
- Travail autonome et flexibilité
- Personnalité communicative et ouverte
Vous êtes résistant(e), réfléchi(e) et agissez de manière proactive ? Parfait ! Vous correspondez parfaitement à notre équipe.
En retour, nous vous offrons :
- Équipe jeune et dynamique – Devenez membre d'une équipe motivée et collégiale
- Domaine d'activité large – Votre travail est varié et offre chaque jour de nouveaux défis
- Avantages sociaux attractifs – des horaires flexibles aux réductions exclusives pour les employés
- Environnement de travail moderne – dans une entreprise primée à plusieurs reprises
- Collaboration étroite avec les départements spécialisés – Profitez d'un échange direct avec nos experts
- Culture de feedback ouverte – Nos supérieurs ont toujours une oreille attentive pour vous et vous soutiennent dans votre développement
Nous attendons avec impatience votre dossier de candidature complet par voie électronique (avec CV, lettre de motivation, copies des certificats de travail et diplômes).
