IT Support Agent - Französisch C1 & Multisite-Support (m/w/d)

Zürich

Infos sur l'emploi

Date de publication :19 août 2025
Taux d'activité :100%
Type de contrat :Durée indéterminée
Langue :allemand (Courant)
Lieu de travail :Zürich

Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet
Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.

Unser ROCKEN Partner, ist eine Sicherheitsunternehmung, das sich durch seine herausragende Expertise und seinen hervorragenden Ruf auszeichnet. Mit einem beeindruckenden Portfolio an Dienstleistungen und Lösungen hat sich unser Partner in der Branche einen festen Platz erarbeitet.

Rolle:

Unser Rocken Partner betreut mehrere Standorte in der West- und Deutschschweiz. Als IT Service Desk Mitarbeiter:in mit Fokus auf Französisch bist Du Teil eines Support-Teams, das reibungslosen Betrieb und freundliche Betreuung sicherstellt.

Verantwortung:

Bearbeitung und Lösung von Anfragen auf Französisch (Telefon, Remote, vor Ort)

Unterstützung bei Applikationsproblemen und Systemzugriffen

Betreuung von Arbeitsplatzsystemen, Mobile Devices und Druckern

Benutzerverwaltung in Microsoft- und Cloud-Systemen

Enge Zusammenarbeit mit 2nd Level und IT-Administration

Qualifikationen:

IT-Erfahrung oder abgeschlossene Ausbildung im Support

Fliessendes Französisch (mind. C1) und gutes Deutsch

Vertraut mit Microsoft-Welt und gängigen Supportprozessen

Selbstständig, hilfsbereit und dienstleistungsorientiert

Techstack: Windows, Microsoft 365, Intune, Active Directory, ServiceNow

Benefits:

Homeoffice

Eingespieltes und dynamisches Team

Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit

Attraktive Mitarbeiterrabatte

Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten

Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur

Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte

ROCKEN Jobs:

https://rocken.jobs

Profil erstellen:

https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/

Arbeitsort
Zürich

Kontakt

Vera-Lucia Bösch,
+41443852142

À propos de l'entreprise

Rocken®

Zürich

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Cabinet de recrutement

Nombre d'employés inconnu

666 offres d'emploi

avis

4.2

Style de management
5.0
Salaire et avantages
5.0
Opportunités de carrière
5.0
Ambiance et conditions de travail
5.0

Basé sur 6 avis

https://rocken.jobs/

Catégories:

Informatique (IT) / Télécomm., Support utilisateur / Help Desk / Formation