Spécialiste des services de gestion des risques 80 - 100%

Spécialiste des services de gestion des risques 80 - 100%

Souhaitez-vous contribuer à détecter précocement les risques de fraude, à co-créer des solutions innovantes et ainsi protéger durablement nos clients et notre entreprise ? Apportez-vous volontiers votre expertise dans le domaine des services de gestion des risques avec un focus sur la fraude à des projets importants et aimez-vous faire avancer des questions complexes de manière orientée solutions ?

Êtes-vous attiré par un rôle responsable dans lequel vous agissez entre les exigences en matière de risques, les possibilités technologiques et les idées innovantes ? Avez-vous un bon sens des risques, pensez de manière interconnectée et trouvez avec différents acteurs des solutions pragmatiques et tournées vers l’avenir ?

Alors nous recherchons un expert en services de gestion des risques - Fraude pour renforcer notre équipe basée à Zurich. La prise de poste se fera selon accord.

• Soutien technique et conceptuel des domaines opérationnels de la fraude ainsi que garantie du support de 2e niveau, notamment pour l’autorisation et l’authentification (3-D Secure)
• Analyse et développement des stratégies de fraude, des mécanismes de contrôle et des processus sur la base d’indicateurs pertinents et des exigences opérationnelles
• Analyse des exigences et modifications des organisations de cartes, mise en œuvre des mesures correspondantes ainsi que garantie du transfert de connaissances
• Participation à des projets de changement et de nouveaux business dans le domaine de la gestion des risques opérationnels avec un focus sur la fraude
• Réalisation et soutien des tests, simulations et analyses d’impact ainsi qu’accompagnement des mises à jour jusqu’à l’introduction productive des applications de gestion des risques
• Collecte, spécification, coordination et mise en œuvre des exigences techniques pour les services et interfaces ainsi que prise en charge professionnelle des parties prenantes internes et externes
• Collaboration étroite avec Fraud Operations, Fraud Analytics, IT, Application Management, gestion de produit, organisations de cartes et prestataires externes ainsi que participation active aux comités spécialisés et à la création de bases décisionnelles, rapports et informations de gestion

• Diplôme universitaire en gestion d’entreprise, informatique de gestion ou formation équivalente
• Connaissances approfondies dans le domaine du paiement ainsi qu’expérience en gestion des risques et de la fraude
• Compétences analytiques et conceptuelles marquées ainsi qu’une manière de travailler structurée, orientée solutions et mise en œuvre
• Grande initiative personnelle et capacité à faire avancer les sujets de manière autonome, à prendre des décisions et à assumer des responsabilités
• Expérience en analyse métier ainsi que connaissances des méthodes de travail agiles et formes organisationnelles (SAFe, Scrum, Kanban) un atout
• Grand sens de la qualité, forte capacité de mise en œuvre et plaisir à collaborer dans un environnement dynamique
• Capacité à préparer des sujets complexes de manière adaptée aux destinataires et à créer des bases décisionnelles solides pour la direction
• Très bonnes connaissances de l’allemand à l’oral et à l’écrit ainsi que bonnes connaissances de l’anglais