Directeur des Tests Produits

Chez On, nous sommes obsédés par l'autonomisation du mouvement humain et la fourniture d'une expérience de performance et sensorielle inégalée. Nous recherchons un Directeur visionnaire des Tests Produits pour diriger l'évolution de notre laboratoire, le transformant d'un centre de tests mécaniques traditionnels en un centre d'excellence mondial pour la validation dynamique, centrée sur le consommateur et subjective des produits. Il s'agit d'un rôle de leadership clé conçu pour insuffler la voix de l'athlète et la psychologie du consommateur au cœur de notre moteur de création de produits, garantissant que chaque produit On tienne sa promesse d'ingénierie suisse.

En tant que Directeur des Tests Produits, vous serez l'architecte de notre future stratégie de test. Vous dirigerez une équipe talentueuse d'experts techniques, les guidant au-delà du "quoi" de la durabilité objective vers le "pourquoi" du ressenti subjectif, du confort et de la performance. Vous construirez et gérerez une nouvelle fonction de laboratoire indépendante axée sur l'ajustement, l'usure et l'innovation, créant les méthodologies et l'environnement nécessaires pour capturer des insights consommateurs honnêtes et exploitables. Votre leadership sera essentiel pour faire évoluer notre paradigme qualité d'une analyse réactive vers une excellence préventive, intégrant la qualité et l'obsession du consommateur dès le début du cycle de vie du produit.

Responsabilités clés :

• Leadership stratégique : Développer et exécuter une stratégie avant-gardiste pour les tests produits qui privilégie les retours subjectifs, centrés sur le consommateur, et les insights psychologiques plutôt que les tests mécaniques objectifs traditionnels.
• Développement et mentorat de l'équipe : Diriger, inspirer et perfectionner une équipe d'experts techniques en tests. Favoriser une culture de confiance, de stabilité et de haute performance, en coachant l'équipe sur les principes de la psychologie du consommateur et de l'analyse sensorielle.
• Innovation méthodologique : Concevoir et mettre en œuvre de nouveaux cadres de test, incluant des groupes de discussion dynamiques et des protocoles de tests A/B, pour évaluer scientifiquement les attributs subjectifs des produits tels que le confort, l'ajustement et la sensation de vitesse.
• Gestion organisationnelle et alignement : Fournir un leadership unifié et une direction stratégique à notre organisation mondiale de tests produits. Vous gérerez et alignerez nos équipes géographiquement dispersées, y compris l'équipe durabilité et ajustement basée en Asie et l'équipe de tests centrée sur le consommateur à Zurich. Votre rôle est d'harmoniser ces fonctions, assurant que nos standards fondamentaux de durabilité et d'ajustement soient intégrés de manière fluide avec les insights avancés des athlètes et consommateurs recueillis via les groupes de discussion dynamiques de Zurich.
• Collaboration interfonctionnelle : Travailler en étroite collaboration avec les équipes de développement produit, design, ingénierie qualité et stratégie pour garantir que les insights des tests soient intégrés dès les premières phases de conception et de fabrication, prévenant ainsi les problèmes avant qu'ils ne surviennent.
• Avancement technologique : Promouvoir l'utilisation de nouvelles technologies, y compris l'IA et l'automatisation, pour renforcer l'équipe, rationaliser les processus et libérer des ressources pour des tests plus humains et sur le terrain.
• Synthèse des insights : Traduire des données quantitatives et qualitatives complexes en un récit clair et convaincant qui informe les décisions critiques sur les produits et renforce notre engagement envers des produits premium obsédés par le consommateur.

• Un leader d'exception : Vous êtes un leader fantastique et expérimenté, reconnu pour votre capacité à cultiver la confiance, gérer efficacement vers le bas et développer les "super-pouvoirs" de vos collaborateurs. Votre passion première est de diriger des personnes, pas seulement des processus.
• Obsédé par le consommateur : Vous avez une curiosité profonde pour le comportement des consommateurs et êtes motivé pour comprendre la psychologie derrière leurs décisions et perceptions. Vous placez naturellement le consommateur au centre de chaque décision.
• Penseur stratégique avec un esprit d'explorateur : Vous n'êtes pas un testeur technique traditionnel. Vous avez un parcours qui vous permet d'aborder les tests sous un nouvel angle, avec un esprit entrepreneurial pour défier le statu quo et explorer de nouvelles frontières dans la validation produit.
• Psychologiquement perspicace : Vous avez un fort intérêt ou une formation formelle en psychologie, sciences du consommateur ou un domaine connexe, vous permettant de construire une approche scientifiquement rigoureuse des tests subjectifs.
• Communicateur exceptionnel : Vous possédez de solides compétences en communication, capable d'articuler une vision claire et de fournir des retours francs et constructifs à votre équipe et aux parties prenantes.

Qualifications :

• Expérience avérée dans un rôle de leadership senior, avec un solide historique de construction et de développement d'équipes performantes.
• Une expérience dans une industrie orientée consommateur est essentielle ; un parcours dans les articles de sport (chaussures, vêtements, accessoires), l'électronique grand public ou d'autres catégories de produits premium est fortement préféré.
• Capacité démontrée à diriger à travers des changements et transitions organisationnels. Bien que non obligatoire, un diplôme ou des études avancées en psychologie, kinésiologie, facteurs humains ou domaine connexe est un atout important.
• Passion pour le sport, le mouvement et la marque On.