Product Manager Services & Systems, 100% (m/w)

Product Manager Services & Systems, 100% (m/w)

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Product Manager Services & Systems, 100% (m/w)

Immer einen Schritt voraus – beginnend mit dem ersten. Das sind wir. Unter dem Dach von Daimler Truck bieten unsere Fahrzeugmarken Mercedes-Benz Trucks und FUSO im Lkw-Segment für jeden Kunden die richtige Lösung und eine erstklassige Produkt- und Servicequalität. Unser Versprechen «Trucks you can trust» wird in unserem Hauptsitz in Schlieren von rund 60 hoch engagierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern getragen. Seiein Teil unseres Teams und steige ein, wenn Du ebenso große Ziele hast: Bei Daimler TruckSchweiz AG kannst Du Dich entwickeln, mitgestalten und Dich verwirklichen.

In dieser spannenden und abwechslungsreichen Funktion bist Du Teil des Customer Services & Parts Teams und trägst zum Erfolg der Daimler Truck Schweiz AG bei.

Deine vielfältigen Aufgaben beinhalten:

Mitarbeit in der Weiterentwicklung der strategischen Ausrichtung des Produktmanagements

Planung und Reporting der Themen rund um den QualityService

Weiterentwicklung des KAM-Konzepts

Weiterentwicklung und Steuerung des Qualitätstest

Reklamationsmanagement im Schweizer Markt

Stellvertretung Produktmanagement ServiceContracts und S24h

Mitarbeit bei der operativen Planung / Marketingplan, Service Aktionen und in der Steuerung des entsprechenden Budgets

Koordination und Administration der Systeme im After Sales für MB Truck und FUSO, in enger Zusammenarbeit mit dem entsprechenden Bereich

Ansprechpartner gegenüber dem Headquarter für die Systeme und Sicherstellung der notwendigen Kommunikation gegenüber dem Retail

Verrechnung von Lizenzen und Hardware

Rechtevergabe für sensible Diagnose- und Xentry Anwendungen

Das bringst du mit:

Technische oder kaufmännische Grundausbildung

Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch, Französisch von Vorteil

Versierter Umgang mit MS-Office Anwendungen

Zuverlässigkeit und Selbständigkeit

Kunden- und lösungsorientierte Persönlichkeit

Gute Auffassungsgabe und Bereitschaft sich in neue Themen einzuarbeiten

Das bieten wir dir:

Eine vielseitige Aufgabe mit breiter Verantwortung, in der Du Dich einbringen kannst

Eine offene, unkomplizierte Unternehmenskultur mit kurzen Entscheidungswegen und aufgeschlossenen Arbeitskollegen

Moderne Büroräume und Ausstattung mit zeitgemässen Anstellungsmöglichkeiten sowie der Möglichkeit für Homeoffice.

Sehr gute Sozialleistungen (z.B. attraktive Pensionskassenlösung) und eine breite Palette an Benefits für unsere Beschäftigten (z.B. Smartphone, mit Flatrate, Zuschuss zum Fitnessabo, kostenloser Parkplatz)