Technical Support Engineer (m/w/d)
Infos sur l'emploi
- Date de publication :26 mai 2025
- Taux d'activité :80 – 100%
- Type de contrat :Durée indéterminée
- Langue :allemand (Courant), anglais (Intermédiaire)
- Lieu de travail :Liestal
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet
Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
Verantwortung:
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Du übernimmst den 1st-Level-Support an unserer Hotline für die Praxissoftware WinMed und unterstützt Anwender:innen bei technischen und anwendungsbezogenen Fragen
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Du führst Schulungen für Kund:innen durch und vermittelst den sicheren Umgang mit der Software - verständlich und praxisnah
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Du installierst neue WinMed-Systeme und begleitest deren Inbetriebnahme bei medizinischen Einrichtungen
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Du koordinierst Termine in enger Abstimmung mit dem Vertrieb und stellst eine reibungslose Abwicklung sicher
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Du fungierst als Bindeglied zwischen unseren Kund:innen und der Entwicklungsabteilung - und sorgst dafür, dass Rückmeldungen und Anforderungen zielgerichtet weitergegeben werden
Qualifikationen:
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Du hast eine abgeschlossene Berufslehre im IT-Bereich und konntest bereits Erfahrung im IT-Support sammeln
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Windows-Betriebssysteme und Microsoft Office beherrschst du sicher und setzt sie im Alltag routiniert ein
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Du kommunizierst fliessend auf Deutsch und verfügst über mündliche Kenntnisse in Italienisch oder Englisch
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Du überzeugst durch gutes Organisationstalent sowie eine strukturierte, lösungsorientierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
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Du arbeitest gerne im Team, zeigst Lernbereitschaft und bewahrst auch in hektischen Situationen einen kühlen Kopf
- Markt- und leistungsgerechte Löhne
- Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
- Offene Unternehmenskultur
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
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Profil erstellen:https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/
Arbeitsort
Liestal
Kontakt
Atdhe Krasniqi,
+41443852131