Zürich
CDS BUSINESS SUPPORT & DEVELOPMENT MANAGER 100% (h/f/d)
- 26 juin 2026
- 100%
- Zürich
À propos de cette offre
Chez Julius Baer, nous célébrons et valorisons les qualités individuelles que vous apportez, vous permettant d'avoir un impact, d'être entrepreneurial, d'être autonome et de créer de la valeur au-delà de la richesse. Façonnons ensemble l'avenir de la gestion de patrimoine.
L'équipe CDS Business Support and Development est responsable de la gestion des aspects administratifs opérationnels quotidiens en étroite collaboration avec l'équipe d'ouverture et de modification de comptes. Ce rôle inclut le soutien aux demandes quotidiennes – maintien des guides internes à jour. Soutien aux parties prenantes internes en implémentant de nouveaux formulaires dans le système CRM/CLM et en définissant le processus associé. Réalisation des demandes et renouvellements LEI. Gestion des données maîtresses internes liées aux formulaires.VOS TÂCHES
En tant que CDS Business Support and Development Officer, vous :
Créez et adaptez les instructions de travail internes concernant la gestion de tous les formulaires suisses Julius Baer en coopération avec le département spécialisé concerné, le service Juridique & Conformité ou le département Fiscalité
Soutenez l'équipe Documentation Client concernant les formulaires bancaires et leur gestion/processus
Effectuez des clarifications avec le service Juridique & Conformité et d'autres départements spécialisés
Réalisez des publications/adaptations régulières dans le Team Net interne ou commandez de nouvelles ou existantes directives, procédures
Examinez les processus de bout en bout dans les Services de Documentation Client pour l'efficacité, la conformité et l'expérience client
Assurez la maintenance des données maîtresses pour les formulaires.
Gestion LEI (Legal Entity Identifier) – demande / renouvellement
Soutenez les exercices de nettoyage
VOTRE PROFIL
Apprentissage bancaire et/ou formation supérieure
Au moins 3 ans d'expérience professionnelle dans le service de documentation client
Connaissance des exigences réglementaires bancaires concernant la diligence raisonnable (CDB)
Expérience dans la gestion de systèmes de bases de données clients tels que CRM, CLM, outil Know your client (KYC)
Expérience au sein d'une institution financière et bonne connaissance des pratiques bancaires
Solides capacités analytiques et de résolution de problèmes, avec attention aux détails et pensée structurée
Excellentes compétences en communication écrite et orale en anglais et allemand, avec la capacité de transmettre des informations complexes de manière claire et professionnelle
Esprit proactif, orienté solution avec une forte volonté d'apprendre et de contribuer
Capacité à gérer des priorités concurrentes sous pression, à travailler en collaboration dans des équipes et à s'adapter rapidement à un environnement dynamique et rapide
Utilisateur compétent des applications MS Office, compétences en Excel et PowerPoint
Nous attendons avec impatience de recevoir votre candidature complète via notre outil de candidature en ligne.
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