Support applicatif IT-Business 80-100%

Le secteur des matériaux isolants évolue rapidement et chez swisspor, nous saisissons toujours cette opportunité pour grandir. Pour y parvenir, notre entreprise a besoin de collaborateurs compétents et loyaux qui mènent swisspor au succès jour après jour. Nous sommes le numéro 1 dans l'isolation et l'étanchéité des bâtiments et sommes le principal développeur, fabricant et fournisseur suisse de produits et systèmes autour de l'enveloppe énergétique efficace des bâtiments.

• Support et maintenance du système ERP et d'autres applications métier telles que CRM, Engomo, ainsi que le système de gestion documentaire
• Test des nouveaux processus et fonctionnalités des différentes applications
• Réception et assistance directe aux demandes des utilisateurs
• Organisation et formation des utilisateurs concernant les modifications et nouveautés
• Gestion des autorisations, y compris l'ouverture des utilisateurs individuels
• Aide au développement des interfaces entre les applications via Lobster Data
• Remplacement du gestionnaire des données de base
• Soutien dans les projets IT

• Formation achevée dans le domaine IT ou qualification équivalente
• Expérience en gestion d'applications, incidents et demandes
• Expérience avec les processus métier dans une entreprise de production
• Volonté de documenter concepts, processus et situations actuelles
• Méthode de travail structurée, autonome et orientée solutions ainsi qu'initiative personnelle, sens des responsabilités et esprit d'équipe
• Forte orientation client et service
• Allemand courant à l'oral et à l'écrit, français est un atout, anglais un avantage

Depuis notre création en 1971, nous incarnons les valeurs suisses : la plus haute qualité, l'innovation, la durabilité – et surtout un environnement de travail où l'humain est au centre.

• Leadership à hauteur d'homme :
  Nous pratiquons un style de management respectueux et soutenant. Chez nous, règne une ambiance simple et collégiale où l'ouverture, la confiance et une culture saine de l'erreur sont naturelles.
• Idées bienvenues :
  Tu n'es pas un numéro chez nous. Les bonnes idées sont entendues – et si elles améliorent nos produits, services ou processus, nous les mettons en œuvre ensemble.
• Plus qu'un simple emploi :
  Nous t'offrons des avantages d'entreprise attractifs dans tous les domaines de la vie – de la mobilité à la santé en passant par la prévoyance. Et au moins 25 jours de congé sont la norme chez nous.
• Esprit d'équipe qui unit :
  Nous tirons tous dans le même sens. Par des échanges réguliers, un soutien mutuel et une communication ouverte, nous apprenons les uns des autres et grandissons ensemble.
• Confiance plutôt que contrôle :
  Nous croyons que tu fais bien ton travail parce que tu l'aimes – pas parce que quelqu'un regarde par-dessus ton épaule. C'est pourquoi nous te donnons la liberté de prendre des responsabilités et de t'épanouir.
• Entrepreneuriat au quotidien :
  Nos collaborateurs font la différence. Ils réfléchissent, agissent de manière entrepreneuriale et façonnent activement notre avenir.

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Alors nous nous réjouissons de ta candidature – simplement par voie électronique via le bouton Postuler.