Réceptionniste (h/f/d) 60 - 80%

Burgdorf

Infos sur l'emploi

Date de publication :14 octobre 2025
Taux d'activité :60 – 80%
Type de contrat :Durée indéterminée
Lieu de travail :Burgdorf

Résumé de l'emploi

L'Hôtel Berchtold & B5 est une entreprise innovante à Burgdorf. Vous rejoindrez un environnement dynamique et bénéfique.

Tâches

Gérer les check-in et check-out des clients efficacement.
Conseiller et vendre les services de l'hôtel avec expertise.
Traiter les demandes d'événements et préparer les offres.

Compétences

Formation commerciale en hôtellerie et 2 ans d'expérience exigées.
Maîtrise des langues : allemand, anglais, français.
Bonnes compétences en communication et en service client.

Est-ce utile ?

L'hôtel Berchtold & B5 est une entreprise active et innovante avec plusieurs établissements de restauration et un hébergement situé en centre-ville. Le groupe comprend l'hôtel 3* Supérieur Berchtold, le restaurant de l'hôtel Berchtold, le bar tendance et très fréquenté "B5 to be", le bistro B5 et la boutique B5 to go.
Pour compléter notre équipe de la réception à l'hôtel Berchtold, nous recherchons dès le 1er mai 2025 ou selon
accord une personnalité dynamique en tant que :
Réceptionniste (h/f/d) 60 - 80%
Vos principales tâches :
Check-in et check-out de nos clients
Conseil et vente de nos services hôteliers
Interlocuteur pour toutes les demandes des clients et leur facturation
Traitement des demandes d'événements, y compris la création d'offres et de confirmations
Correspondance générale
Votre profil
Vous disposez d'une formation commerciale achevée dans l'hôtellerie
Vous avez au moins 2 ans d'expérience professionnelle
Une expérience avec le système PMS Protel est un avantage
Vous avez de bonnes connaissances en allemand, anglais ainsi qu'en français
Vous êtes une personnalité ouverte et proactive, habituée à travailler de manière autonome et structurée
Vos points forts sont la communication, la flexibilité et une pensée et action orientées service
Nous attendons une présentation professionnelle ainsi qu'une apparence soignée
Un poste exigeant et responsable vous attend au sein d'une équipe jeune et dynamique.
Avons-nous suscité votre intérêt ?
Nous nous réjouissons de recevoir votre dossier de candidature complet (photo et certificats inclus) par e-mail à l'adresse suivante :
Techpharma Management AG, Hôtel Berchtold, Bahnhofstrasse 90, 3401 Burgdorf donata.zimmermann@hotel-berchtold.ch
Hôtel Berchtold & B5
Bahnhofstrasse 90, 3401 Burgdorf www.hotel-berchtold.ch