Employé Réception avec service café (h/f/d)

À propos de cette offre

Employé Réception avec service café (h/f/d) –

La famille ZEGG à Samnaun est bien plus qu’un employeur. Nous sommes une équipe d’individualistes, d’hôtes et de visionnaires. Pour notre charmant hôtel 4* Nevada, nous recherchons un soutien enthousiaste à la réception.

Renforcez notre équipe dans le cadre d’un contrat saisonnier à durée déterminée – pour la prochaine saison d’hiver (fin novembre à début mai 2027 - et volontiers pour d’autres contrats saisonniers).

Vous êtes le visage de notre établissement et le premier lien personnel avec nos clients. Dès l’instant où nos clients entrent dans le hall, jusqu’à leur départ, c’est vous qui posez les bases d’un séjour inoubliable et qui assurez la sensation de « chez-soi » sans souci dans notre hôtel.

Votre domaine d’action :

Accueil chaleureux : vous gérez les enregistrements et départs avec assurance et accompagnez nos clients avec charme dans leurs vacances.

Conseil compétent : qu’il s’agisse de la piste de ski parfaite, des itinéraires de randonnée, du bien-être ou de la réservation dans les restaurants ZEGG – vous conseillez avec expertise et enthousiasme.

Talent organisationnel : vous réalisez les demandes spéciales, organisez les transferts et êtes le point de contact central pour toutes les préoccupations.

Force administrative : vous gérez les dossiers clients, assurez la correspondance et garantissez une coordination fluide entre les départements.

Esprit d’équipe : dans la famille ZEGG, nous restons unis. Votre engagement crée une atmosphère vivante à la réception, appréciée autant par nos clients que par nos collègues.

Ce que vous apportez :

Une formation achevée dans l’hôtellerie et/ou une expérience solide à la réception, idéalement dans l’hôtellerie de vacances.

Joie du contact direct avec les clients et une présentation assurée et soignée.

Capacité à travailler en équipe, flexibilité et résistance au stress pour garder une vue d’ensemble même lors des jours d’arrivée chargés en haute saison.

Une attitude positive et la passion non seulement de répondre aux attentes, mais de les dépasser.

Très bonnes connaissances en allemand et en anglais (d’autres langues sont un plus).

Vos avantages au Chasa Montana :

Avantages attractifs pour les employés au sein des hôtels & boutiques ZEGG et chez Relais & Châteaux.

Logement meublé pour employés avec salle de bain privée et Wi-Fi ainsi que pension complète (3 repas par jour, 7 jours sur 7 – même pendant vos jours de congé au restaurant du personnel avec le chef Anestis et son équipe).

Développement de vos talents grâce à des formations internes et des possibilités d’évolution.

Compte temps de travail : enregistrement transparent des heures – chez nous, pas une minute de travail n’est perdue !

Emplacement de rêve : Samnaun, zone franche et paradis outdoor, offre de nombreuses possibilités de loisirs juste à votre porte (www.samnaun.ch) ainsi que, par exemple, des billets saisonniers à tarif réduit pour la Silvretta Arena Samnaun/Ischgl et la piscine Erlebnisbad Alpenquell.

Esprit fort de communauté : entretiens réguliers de feedback, événements d’équipe et une équipe jeune et dynamique où l’on rit beaucoup.

Semaine de 5 jours et rémunération équitable et conforme à la performance.

Devenez membre de la famille :

Sur zegg.ch/fr/Jobs, vous obtenez un premier aperçu de notre offre et de vos futurs collègues.

Nous serions ravis de vous présenter tous les détails du poste lors d’un entretien personnel à Samnaun. Dans ce cadre, nous vous invitons, avec une personne accompagnante, à découvrir gratuitement pendant une nuit l’expérience des hôtels ZEGG du point de vue du client et à ressentir de près l’atmosphère familiale de notre équipe.

Veuillez indiquer dans votre candidature la date souhaitée de début (immédiate ou saison d’hiver).

Nous attendons avec impatience vos dossiers de candidature complets, y compris références, à l’attention de Mme C. Roldan : 📧 hr@zegghote

Nous sommes heureux que de nombreux candidats nous contactent par e-mail et nous envoient leurs dossiers de candidature. Les données des candidats sont conservées pendant un maximum de trois mois aux fins de candidature, de recherche de personnel, d’intérêt pour un poste annoncé ou éventuellement à annoncer à l’avenir.