Confiserie Honold AG
Küsnacht
Il y a 6 heures
Leitung Verkaufsinnendienst 100% (m/w)
- 05 février 2026
- 100%
- Durée indéterminée
- CHF 5 800 - 6 200 /mois
- allemand (Langue maternelle), anglais (Intermédiaire)
Introduction
Die Confiserie Honold AG steht für feinste Confiserie-Kunst mit eigener Produktion und 6 Filialen im Raum Zürich. Zur Verstärkung unseres Teams am Hauptsitz in Küsnacht ZH suchen wir eine engagierte, strukturierte Persönlichkeit als Leitung Verkaufsinnendienst.
À propos de cette offre
Ihre Aufgaben
- Verantwortung für die komplette Bestellabwicklung von der Offerte bis zur Debitorenverrechnung
- Freundliche Entgegennahme und präzise Erfassung von Kundenbestellungen via Telefon und Email
- Führung und aktive Mitarbeit im Innendienstteam (1–2 Mitarbeitende) sowie Betreuung einer/eines KV-Lernenden
- Verwaltung der Kassensysteme und Warenwirtschaft (HS-Soft), sowie Durchführung von Schulungen
- Unterstützung des Geschäftskundenteams im Tagesgeschäft
- Aktives Einholen von Kundenfeedback und Bearbeiten von Reklamationen
- Stammdatenpflege (Wawi, Webseite, Webshop)
- Sicherstellung IT First-Level Support
- Kontrolle von Kreditorenrechnungen
- Diverse administrative Arbeiten und Sicherstellung effizienter Abläufe im VID
- Zentrale Anlaufstelle für Fragen, Anliegen und Anregungen intern & extern
Ihr Profil
- Kaufmännische Ausbildung (EFZ) oder branchenspezifische Grundbildung mit kaufmännischer Weiterbildung
- Erfahrung im Verkaufsinnendienst/Administration sowie Branchenkenntnisse von Vorteil
- Erste Führungserfahrung oder klare Fähigkeit Führungsverantwortung zu übernehmen
- Abgeschlossener Berufsbildnerkurs sowie Erfahrung und Freude an der Ausbildung von KV-Lernenden
- Sehr gute organisatorische Fähigkeiten sowie eine exakte, verlässliche Arbeitsweise
- Kundenorientiertes Auftreten, kommunikativ und lösungsorientiert
- Freude an einer Drehscheibenfunktion und Kontakt mit unterschiedlichen internen und externen Ansprechpartnern
- Sicherer Umgang mit MS Office; Erfahrung mit Warenwirtschaft/Kassensystemen sowie allgemeine IT Affinität
- Deutsch stilsicher; gute Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil
Wir bieten Ihnen:
- Verantwortungsvolle und vielseitige Tätigkeit in einem familiären Traditionsbetrieb
- Autonomes Arbeiten in einem kleinen und aufgestellten Team
- Kurze Entscheidungswege (in dieser Position sind sie direkt dem Geschäftsführer unterstellt)
- Jährliche Mitarbeiteranlässe und Teamevents
- Weiterbildungsmöglichkeiten sowie regelmässige Schulungen
- 5 Wochen Ferien plus ein freier Tag am Geburtstag
- 20% Einkaufsvergünstigungen auf das gesamte Sortiment
Wir freuen uns auf Ihre vollständige Bewerbung mit Foto und Angabe der Lohnvorstellungen.