Consultant principal ServiceNow (tous genres)

À propos de cette offre

Chez nous, la compétence en IA, l'excellence en ingénierie et une compréhension approfondie du secteur se conjuguent – portées par des personnes qui veulent faire bouger les choses ensemble. C'est ainsi que naissent des solutions durables qui font vraiment la différence dans le quotidien de nos clients. Cela réussit grâce à des personnes qui prennent des responsabilités, saisissent les opportunités et transforment les possibilités technologiques en résultats concrets. Pour cela, nous créons un environnement marqué par le soutien mutuel : un espace pour le développement professionnel, des communautés ouvertes où le savoir est partagé avec plaisir, des groupes de pairs et des offres de formation adaptées à tes besoins. La confiance, la reconnaissance et les succès célébrés ensemble caractérisent notre collaboration et font du développement quelque chose qui fait simplement partie de notre culture.

CE QUE TU PEUX FAIRE BOUGER

• Crée des conceptions de solutions pour nos clients : Conseille nos clients de manière autonome lors d’ateliers et crée des conceptions de solutions techniques et fonctionnelles basées sur ServiceNow.
• Teste et développe des solutions : Mets en œuvre des solutions ServiceNow intelligentes et innovantes en collaboration avec nos consultants métier des différents secteurs.
• Conseille sur les questions ServiceNow : Réalise des conseils et des mises en œuvre ServiceNow avec des axes tels que Customer Service Management, Field Service Management, Security Operations, Integrated Risk Management/Governance, Risk and Compliance et/ou IT Service Management.
• Fais évoluer ServiceNow chez adesso : Participe activement à la création d’une équipe ServiceNow.
• Leadership : Dans des projets appropriés, prends la direction fonctionnelle des équipes.
• Transmets ton savoir : Prends en charge le parrainage et la transmission active des connaissances pour les futurs consultants techniques ServiceNow.
• Fais avancer notre partenariat ServiceNow : Soutiens l’expansion du partenariat avec ServiceNow.

COMMENT TU RÉUSSIS

• Études et qualifications : Tu as un diplôme universitaire (université ou haute école spécialisée) réussi dans le domaine de l’informatique (économique) ou dans des domaines comparables.
• Expérience ServiceNow : Au moins six ans d’expérience dans le conseil avec un focus sur ServiceNow (acquisition, initiation et planification, conception, mise en œuvre et exploitation).
• Certifications : Certifié ServiceNow en tant qu’administrateur système certifié, des certifications supplémentaires en tant que spécialiste de mise en œuvre certifié (par ex. ITSM, CSM, FSM, SIR, IRM/GRC) ou développeur d’applications certifié sont souhaitables.
• Connaissances techniques : Très bonnes connaissances dans la conception de solutions et d’interfaces ainsi que dans les standards industriels tels qu’ITIL, BPMN, JavaScript et SQL.
• Innovation : Pour les problèmes analytiques, tu trouves des approches structurées et aussi inhabituelles pour de nouvelles solutions.
• Méthodes de projet : Expérience avérée dans les méthodes de projet (cascade, Scrum ou hybride), idéalement certifié PRINCE2 et/ou PMI et/ou Scrum.
• Compétence en IA : Tu possèdes une expertise approfondie en IA, contribues activement à son utilisation responsable dans ton domaine de responsabilité et agis comme facilitateur pour les clients ainsi qu’en interne chez adesso.
• Compétences linguistiques : Très bonnes connaissances en allemand et bonnes connaissances en anglais.

DONNEUR D’OPPORTUNITÉS - CE QUI FAIT ADESSO

• Apprends et grandis avec nous : Avec plus de 400 offres de formation et notre plateforme d’apprentissage numérique, nous soutenons ton développement continu.
• Vis un véritable esprit d’équipe : Des événements communs (par ex. week-end sportif et le voyage annuel de formation eduCamp), des journées d’accueil, des courses d’entreprise renforcent notre cohésion et te font sentir membre de l’équipe dès le début.
• Engagement récompensé : Ton engagement est récompensé – avec des primes pour les recommandations, les conférences, l’encadrement des travaux de fin d’études ainsi que des avantages attractifs via notre portail Corporate Benefits.

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