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Rocken®

Basel

Il y a 30 minutes

Kaufmännische Unterstützung im Backoffice (m/w/d)

  • 01 avril 2026
  • 80 – 100%
  • Durée indéterminée
  • allemand (Courant), français (Intermédiaire)
  • Basel

À propos de cette offre

Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet
Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.

Kaufmännische Unterstützung im Backoffice (m/w/d)

Lohn - CHF62'000 - 78'000

Rolle:

Für unseren ROCKEN-Partner bist du im Backoffice tätig und übernimmst eine zentrale Rolle in der Auftragsabwicklung, Disposition und Kundenkommunikation. Du koordinierst Abläufe zwischen Kunden, Service und internen Stellen und stellst sicher, dass Termine, Informationen und Prozesse effizient ineinandergreifen. Mit deinem Organisationstalent trägst du wesentlich zur Servicequalität bei.

Verantwortung:

  • Erstellung und Bearbeitung von Offerten sowie Abwicklung von Bestellungen

  • Überwachung von Lieferterminen und Nachverfolgung offener Aufträge

  • Koordination und Einsatzplanung von Servicetechnikern inklusive Fakturierung

  • Zentrale Ansprechperson für Kunden, Partner und interne Schnittstellen

  • Bearbeitung von Retouren und Klärung von Reklamationen

  • Unterstützung bei technischen Abklärungen in Zusammenarbeit mit Fachstellen

  • Pflege von CRM-Stammdaten sowie Betreuung von E-Mail und Telefon

  • Mithilfe bei Lagerprozessen und Unterstützung von Marketingaktivitäten

Qualifikationen:

  • Abgeschlossene kaufmännische Berufslehre oder technische Grundausbildung mit kaufmännischer Weiterbildung

  • Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse

  • Sicherer Umgang mit MS Office und Erfahrung mit CRM-Systemen (SAP von Vorteil)

  • Ausgeprägte Organisationsfähigkeit und Freude an Koordination

  • Kommunikationsstärke und kundenorientiertes Auftreten

  • Teamfähigkeit sowie Belastbarkeit im Tagesgeschäft

Benefits:
  • Flexible Arbeitszeitgestaltung: Flexible Arbeitszeiten mit Spielraum für individuelle Bedürfnisse
  • Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte: Abwechslungsreiche kaufmännische Aufgaben mit Kundenkontakt und Koordination
  • Eingespieltes und dynamisches Team: Arbeiten in einem kleinen, eingespielten Backoffice-Team
  • Flache Hierarchien: Kurze Entscheidungswege und direkte Kommunikation im Unternehmen
  • Internationales Umfeld: Kontakt zu Kunden und Partnern in verschiedenen Sprachregionen dank Deutsch und Französisch Einsatz
ROCKEN Jobs:

https://rocken.jobs

Profil erstellen:

https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/

Arbeitsort
Basel

Kontakt

Florian Ramadani,
+41443852193

À propos de l'entreprise

Rocken®

Basel

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Cabinet de recrutement
Nombre d'employés inconnu
21 offres d'emploi

Avis

4.5
  • Style de management
    5.0
  • Salaire et avantages
    5.0
  • Opportunités de carrière
    5.0
  • Ambiance et conditions de travail
    5.0
Basé sur 10 avis
https://rocken.jobs/

Catégories:

Vente / Service après-vente / interne, Vente interne / Back-Office | Constr. / Architecture / Engineering, Direction de chantier / Ingénieur construction

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