Fribourg
Responsable Solutions Pratiques (PSM) / Optométriste (h/f/d) (80-100%)
- 26 septembre 2026
- 80 – 100%
- Fribourg
Résumé de l'emploi
Rejoignez Alcon, leader mondial en ophtalmologie, pour améliorer la vision. Profitez d'un environnement de travail innovant et collaboratif.
Tâches
- Développer le marché et renforcer la fidélisation des clients.
- Implémenter des solutions digitales pour améliorer l'expérience client.
- Former et soutenir les équipes de vente pour optimiser les performances.
Compétences
- Diplôme en optométrie et 3 ans d'expérience requise.
- Connaissance approfondie de l'ophtalmologie et des solutions digitales.
- Excellentes compétences en négociation et orientation client.
Est-ce utile ?
À propos de cette offre
Chez Alcon, nous sommes motivés par le travail significatif que nous accomplissons pour aider les gens à voir brillamment. En tant que leader mondial dans le domaine de l'ophtalmologie, nous nous engageons pour l'innovation et le progrès et agissons rapidement. Chez nous, votre engagement et vos performances sont récompensés et vous pouvez faire avancer votre carrière comme jamais auparavant. Ensemble, nous allons au-delà de nous-mêmes pour améliorer la vie de nos patients et clients. Nous favorisons une culture d'entreprise inclusive et recherchons des personnes diverses et talentueuses souhaitant rejoindre Alcon.
En tant que Responsable Solutions Pratiques (PSM) / Optométriste (h/f/d) dans la division Vision Care d'Alcon, vous jouez un rôle central dans l'augmentation de la part de marché et le renforcement de la fidélisation client. Vous mettez en œuvre des activités innovantes qui soutiennent le succès commercial de nos clients, favorisent la loyauté des clients et font progresser les solutions numériques ainsi que les activités de vente.
Le lieu de travail est en télétravail en Suisse, idéalement dans la région de Zurich. Le poste requiert une grande disponibilité pour les déplacements, principalement en Suisse, mais aussi occasionnellement à l'étranger en Europe.
Une journée typique dans cette fonction comprend :
- Conseil et fidélisation : collaboration étroite avec les décideurs, les professionnels des soins oculaires (ECP) et les équipes en magasin pour atteindre des objectifs communs.
- Lancement de plateformes numériques par la mise en œuvre de solutions digitales pour l'acquisition et la fidélisation des clients, notamment dans le domaine des systèmes d'abonnement.
- Planification et organisation de formations et d'événements d'adaptation pour soutenir et améliorer l'expérience d'achat des consommateurs finaux.
- Mise en œuvre ciblée de stratégies POS et de concepts de marchandisage pour augmenter la visibilité des produits et soutenir le sell-out dans le commerce de détail.
- Collaboration avec le Business Development Manager et d'autres départements pour développer et mettre en œuvre un modèle de soutien commercial de premier ordre.
CE QUE VOUS APPORTEREZ À ALCON :
- Diplôme Bachelor of Science FHNW en optométrie avec une formation optique approfondie et au moins 3 ans d'expérience professionnelle.
- Connaissances solides en optique oculaire ou en ophtalmologie ainsi qu'une expérience réussie dans l'introduction et l'utilisation de solutions numériques pour soutenir la distribution et la vente.
- Un réseau établi dans le secteur optique pouvant être utilisé de manière ciblée pour le développement du marché, la fidélisation des clients et l'expansion commerciale.
- Grande autonomie et capacité d'organisation, sens aigu de la négociation ainsi qu'une expérience en gestion du changement et une forte orientation client.
- Maîtrise courante de l'allemand et très bonne connaissance de l'anglais, de préférence aussi de l'italien et/ou du français.
COMMENT RÉUSSIR CHEZ ALCON :
- Profitez d'un excellent onboarding dès le premier jour chez l'un des meilleurs employeurs 2026(*) et découvrez les nombreuses opportunités de développement au sein des départements nationaux et internationaux.
- Travaillez de manière autonome, orientée vers le chiffre d'affaires et découvrez un champ d'activités varié avec de nombreuses possibilités de création et de place pour vos propres idées.
- Collaborez avec une équipe excellente et collégiale qui vous soutient pour atteindre vos objectifs et réussir.
- En plus d'une rémunération attractive, les employés d'Alcon bénéficient d'un ensemble complet d'avantages - y compris des modèles de travail flexibles, une prévoyance professionnelle ainsi que d'autres avantages favorisant la santé, le bien-être et le développement personnel.
(*) récompensé par le Top Employer Institute®, l'institution mondiale de certification des conditions de travail exceptionnelles.
Carrières chez Alcon
"See your impact" sur https://alcon.com/about-us/careers
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ATTENTION : Employé/Travailleur temporaire actuel chez Alcon
Si vous êtes actuellement un employé/travailleur temporaire actif chez Alcon, veuillez cliquer sur le lien approprié ci-dessous pour postuler sur le site de carrière interne.