Responsable Commercial Senior - Germanophone

15 mai 2026
100%
Zurich

Résumé de l'emploi

ServiceNow, pionnier de l'automatisation, révolutionne le travail. Rejoignez-nous pour transformer les processus métier.

Tâches

Développer des stratégies de vente pour le marché intermédiaire.
Gérer les comptes clients pour assurer satisfaction et revenus.
Collaborer avec l'équipe marketing pour stimuler la croissance.

Compétences

5 ans d'expérience en tant qu'Account Executive dans l'IT.
Maîtrise des outils d'intégration de l'IA dans les processus.
Excellentes compétences en gestion des relations exécutives.

Est-ce utile ?

À propos de cette offre

Description de l'entreprise

Tout a commencé lorsque l'ingénieur Fred Luddy a écrit un code qui automatisait une tâche fastidieuse pour sa collègue, Phyllis. Elle a versé des larmes de joie. Ce moment a inspiré Fred à créer une entreprise capable de faire cela pour tout le monde—libérant les gens des tâches répétitives afin qu'ils puissent se concentrer sur un travail significatif. Aujourd'hui, ServiceNow est la tour de contrôle IA pour la réinvention des entreprises. Notre plateforme IA ServiceNow rassemble toute IA, toutes données et tous flux de travail—aidant 85 % des entreprises du Fortune 500® à travailler plus intelligemment, plus rapidement et mieux. Nous construisons une culture native IA où technologie et talents sont irrésistibles ensemble. Et ce n'est que le début.

Rejoignez-nous pour mettre l'IA au service des personnes.

Description du poste

Le Commercial Account Executive générera un chiffre d'affaires de nouvelles ventes de licences logicielles auprès des clients situés dans la région [insérer le lieu ici] comptant entre 1 000 et 5 000 employés. Cela sera réalisé par la planification du territoire, incluant la recherche de clients potentiels, l'utilisation de stratégies de développement commercial et la réalisation d'activités de vente sur le terrain dans un territoire assigné.

Ce que vous ferez dans ce rôle :

Le Commercial Account Executive établit des relations avec les clients du Mid-Market tout en atteignant les quotas de vente trimestriels et annuels pour un territoire assigné.

Développer et exécuter une stratégie de vente dans le territoire alloué avec une liste de prospects ciblés et un plan de vente régional
Collaborer avec l'équipe marketing pour initier des plans marketing afin d'accroître la croissance
Qualifier les prospects et développer de nouvelles opportunités de vente ainsi que des flux de revenus continus
Organiser et réaliser des démonstrations et présentations initiales des produits
Assurer la gestion continue des comptes pour garantir la satisfaction client et améliorer les flux de revenus supplémentaires
Être un conseiller de confiance pour vos clients en comprenant leur activité et en les conseillant sur la manière dont ServiceNow peut aider leur feuille de route IT

Qualifications

Pour réussir dans ce rôle, vous devez :

Avoir de l'expérience dans l'intégration ou la réflexion critique sur l'intégration de l'IA dans les processus de travail, la prise de décision ou la résolution de problèmes. Cela peut inclure l'utilisation d'outils alimentés par l'IA, l'automatisation des flux de travail, l'analyse des insights générés par l'IA ou l'exploration de l'impact potentiel de l'IA sur la fonction ou l'industrie.
5+ années d'expérience en tant que Commercial Account Executive (ou équivalent) dans l'industrie IT
Expérience dans l'atteinte des objectifs de vente
Capacité à travailler dans une organisation matricielle avec le soutien de plusieurs spécialistes virtuels
Expérience en gestion de relations au niveau exécutif
Capacité à assurer la transparence du processus de vente avec une excellente hygiène CRM
Déplacements : 20-40 %, et dans certains cas jusqu'à 50 %

FD21

Informations supplémentaires

Personas de travail

Nous abordons notre monde du travail distribué avec flexibilité et confiance. Les personas de travail (flexible, à distance ou présence requise au bureau) sont des catégories attribuées aux employés ServiceNow selon la nature de leur travail et leur lieu de travail assigné. En savoir plus ici . Pour déterminer l'éligibilité à un persona de travail, ServiceNow peut confirmer la distance entre votre résidence principale et le bureau ServiceNow le plus proche en utilisant un service tiers.

Employeur garantissant l'égalité des chances

ServiceNow est un employeur garantissant l'égalité des chances. Tous les candidats qualifiés seront pris en considération pour un emploi sans distinction de race, couleur, croyance, religion, sexe, orientation sexuelle, origine nationale ou nationalité, ascendance, âge, handicap, identité ou expression de genre, état civil, statut de vétéran ou toute autre catégorie protégée par la loi. De plus, tous les candidats qualifiés ayant des antécédents judiciaires seront considérés conformément aux exigences légales.

Aménagements

Nous nous efforçons de créer une expérience accessible et inclusive pour tous les candidats. Si vous avez besoin d'un aménagement raisonnable pour compléter une partie du processus de candidature, ou si vous ne pouvez pas utiliser cette candidature en ligne et avez besoin d'une méthode alternative pour postuler, veuillez contacter globaltalentss@servicenow.com pour assistance.

Réglementations sur le contrôle des exportations

Pour les postes nécessitant l'accès à une technologie contrôlée soumise aux réglementations sur le contrôle des exportations, y compris les réglementations américaines sur l'administration des exportations (EAR), ServiceNow peut être tenu d'obtenir une approbation de contrôle des exportations des autorités gouvernementales pour certaines personnes. Tout emploi est conditionné à l'obtention par ServiceNow de toute licence d'exportation ou autre approbation requise par les autorités compétentes en matière de contrôle des exportations.