IT-Support 1st Level
Alpnach Schränke AG
Alpnach Dorf
Infos sur l'emploi
- Date de publication :27 novembre 2025
- Taux d'activité :100%
- Type de contrat :Durée indéterminée
- Lieu de travail :Alpnach Dorf
IT-Support 1st Level (a)
80%
sofort
6055 Alpnach Dorf
Deine Aufgaben
- Bearbeitung von IT-Tickets (Telefon, E-Mail, Ticket-System)
- Erste Fehleranalyse und Lösung bei Hardware-, Software- und Netzwerkproblemen
- Benutzerverwaltung (Konten & Zugriffsrechte)
- Dokumentation von Lösungen und Standardproblemen
- Eskalation komplexer Anliegen an 2nd/3rd Level
- Mitarbeiterschulung und IT-Support (z. B. Office, E-Mail, ERP)
- Bereitstellung neuer Windows-PCs und Standardsoftware
- Betreuung von Smartphones, Zeiterfassung und DECT-Geräten
- Mitarbeit in IT-Projekten
Deine Talente & Erfahrungen
- Abgeschlossene IT-Grundausbildung oder gleichwertige Qualifikation
- Basiswissen in Windows-OS, Office, Netzwerken und Hardware
- Grundlagewissen in IT-Sicherheit (Passwortrichtlinien, Phishing, Malware)
- Service- und lösungsorientiertes Arbeiten
- Gute Kommunikation und Teamfähigkeit
- Belastbarkeit und hohe Lernbereitschaft
- Sprachkenntnisse: Sehr gutes Deutsch, grundlegendes Englisch für technische Dokumentationen sowie Französisch von Vorteil
- Flexibilität für gelegentliche Rufbereitschaft sowie Mobilität - Führerschein von Vorteil
Das bieten wir dir
- Umfassende Einarbeitung
- Tolle Mitarbeiter-Benefits
- Moderne Arbeitsplätze
(a) = Anstelle des w/m/d findest du in unseren Stelleninseraten (a) für alle. Denn bei uns sind alle Willkommen
Hast du Fragen zur Stelle?
Dann melde dich bei uns.
Wir freuen uns auf dich!
Natalie Rohrer | Leiterin HR
+41 41 672 99 82
