IT Supporter:in - Deine Stärke: Support, Struktur und Service (m/w/d)
Infos sur l'emploi
- Date de publication :07 mai 2025
- Taux d'activité :80 – 100%
- Type de contrat :Durée indéterminée
- Salaire:CHF 75 000 - 85 000 /an
- Langue :allemand (Courant)
- Lieu de travail :Burgdorf
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet
Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
Unser ROCKEN Partner ist ein unabhängiger Dienstleister mit mehr als 20 Jahren Erfahrung rund um die Themen Immobilien und Hypotheken. Mit einem Volumen von CHF 14 Milliarden verwalteten Immobilien und CHF 12 Milliarden verwalteten Krediten ist dieser Partner der führende Anbieter von unabhängigen, integrierten und technologiebasierten Immobilien- und Finanzierungslösungen in der Schweiz.
Zu den immer zahlreicheren, zufriedenen Kunden von unserem Partner zählen institutionelle Kunden, Vermögensverwalter, Privatbanken, Vorsorgestiftungen sowie Privatpersonen.
Verantwortung:
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Du betreust den 1st- und 2nd-Level-Support für interne Anwender:innen mit Herz und Verstand.
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Du sorgst für den stabilen Betrieb und Unterhalt der IT-Infrastruktur und Applikationen.
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Du pflegst und erstellst Dokumentationen, Anleitungen und interne Support-Checklisten.
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Du arbeitest aktiv an der Weiterentwicklung des Service Desks und seiner Prozesse mit.
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Du unterstützt bei IT-Projekten und bei der Einführung moderner Arbeitsplatzlösungen.
Qualifikationen:
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Du hast eine IT-Ausbildung abgeschlossen oder bringst erste Berufserfahrung im Support mit.
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Du kennst dich mit Windows, Microsoft 365 und Ticketsystemen gut aus.
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Du arbeitest strukturiert, freundlich und hilfsbereit - auch unter Zeitdruck.
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Du bist lernfreudig und interessiert an modernen Cloud-Technologien.
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Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse.
Techstack: Windows 10/11, Microsoft 365, Intune, ServiceNow, AD, Teams, SharePoint, VPN, Remote Support
Benefits:- Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
- Eingespieltes und dynamisches Team
- Homeoffice
- Beteiligung oder Übernahme Parkplatz
- Markt- und leistungsgerechte Löhne
- Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
- Flache Hierarchien
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Profil erstellen:https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/
Arbeitsort
Burgdorf
Kontakt
Vera-Lucia Bösch,
+41443852142
