Associé(e) Commercial(e) - Longines

À propos de cette offre

Associé(e) Commercial(e) - Longines

L'entreprise

Swatch Group est le premier fabricant mondial de montres finies. Avec ses 16 marques horlogères, le Groupe est présent dans tous les segments de prix, et est également actif dans la fabrication et la vente de bijoux, de mouvements horlogers et de composants.

Swatch Group réunit, entre autres entreprises, les marques horlogères suivantes sous son toit : Breguet, Harry Winston, Blancpain, Glashütte Original, Jaquet Droz, Omega, Longines, Rado, Union Glashütte, Tissot, Balmain, Certina, Mido, Hamilton, Swatch et Flik Flak. Le Groupe dispose d’un réseau de distribution et de vente au détail multimarques solide avec deux boutiques sophistiquées sous les noms de Tourbillon et Hour Passion. Swatch Group est également un acteur important dans les technologies avancées nanomécaniques, nanoélectroniques et Bluetooth essentielles à l’horlogerie et à d’autres industries.

À propos de Longines

Longines est une marque suisse de montres haut de gamme, faisant partie du Swatch Group, le premier fabricant mondial de produits horlogers.

Fondée en 1832, Longines incarne l’élégance, la tradition et la précision dans chacune de ses montres. S’appuyant sur son expertise historique, elle se distingue par son engagement envers l’innovation et l’excellence technique. Partenaire renommé dans les domaines du sport et de l’art de vivre, Longines brille à l’international, offrant des créations élégantes et intemporelles à une clientèle exigeante dans plus de 140 pays.

Présentation du poste

Le poste

Pour notre boutique à Bruxelles, Longines recherche un(e) Associé(e) Commercial(e) motivé(e) (H/F/X) pour renforcer son équipe.

Rejoignez une marque dynamique incarnant les valeurs d’excellence, d’élégance et de tradition, au sein d’un groupe international.

Poursuivre votre carrière dans l’horlogerie de luxe signifie bénéficier de formations techniques et personnelles, conçues pour vous aider à développer et renforcer votre capacité à offrir un service excellent à nos clients.

Vos responsabilités

• Conseil client : En tant qu’Associé(e) Commercial(e) (H/F/X), vous accueillez et informez les clients sur notre univers et nos différents produits et services, offrant une expérience complète et mémorable. Vous fournissez un service client exceptionnel à chaque occasion, que ce soit par courrier, téléphone ou en personne en boutique. Vous êtes un véritable caméléon, vous adaptant facilement à la culture et aux coutumes de chaque client.
• Développement des ventes : Atteindre et dépasser les objectifs de vente en tirant parti de votre formation et de votre connaissance des produits.
• Vous assurez une formation continue sur les nouveaux produits et leurs caractéristiques spécifiques.
• Maintenir un environnement de boutique inspirant qui encourage les achats, et viser une expérience client optimale.
• Analyse des besoins clients et fidélisation : Vous identifiez les besoins de chaque client et constituez un dossier pour mieux répondre à leurs attentes, à court et long terme.
• Valorisation de la boutique : Vous contribuez à l’attractivité commerciale de la boutique dans un univers de luxe en veillant à la propreté intérieure et extérieure des locaux. Vous assurez une présentation impeccable de vous-même et de vos produits, conformément aux standards de la marque.
• Suivi administratif : Vous êtes responsable du suivi administratif, incluant la gestion quotidienne du CRM et des stocks, ainsi que l’intégration des produits.

Notre offre :

Nous vous offrons l’opportunité de rejoindre Longines, une marque reconnue pour son excellence et son élégance, où vous bénéficierez de :

• Un contrat à durée indéterminée à temps plein (38,5 heures) offrant stabilité et défis quotidiens.
• Un package attractif incluant des avantages extra-légaux intéressants :
• Assurance hospitalisation
• Tickets repas
• Écochèques
• Des opportunités d’évolution au sein d’une entreprise internationale et d’un groupe de renommée mondiale, le Swatch Group.
• Des formations liées à votre fonction et à votre développement professionnel et personnel.
• Des uniformes de marque élégants, pour un look impeccable en toutes circonstances.

Profil

• Commercial et orienté client : En tant qu’Associé(e) Commercial(e) (H/F/X), vous êtes orienté(e) vente et placez toujours le client au centre de vos priorités, afin de répondre efficacement à ses besoins et de construire une relation commerciale durable.
• Esprit d’équipe et polyvalence : Vous vous épanouissez en équipe, prenez des initiatives et faites preuve d’une attitude polyvalente.
• Connaissance du secteur du luxe : Une expérience préalable en tant que conseiller(ère) commercial(e)/vendeur(se), une connaissance de l’horlogerie ou d’un autre secteur du luxe sont des atouts précieux.
• Compétences en communication : Vous communiquez aisément avec les clients et les collègues. Être présent(e) lors d’événements vous attire et vous permettra de développer votre réseau de nouveaux clients.

Langues

• Vous êtes bilingue français-anglais ou néerlandais-anglais. La connaissance de la deuxième langue nationale ou de toute autre langue est un sérieux avantage.