Service Administration 100% (m/w/d)

À propos de cette offre

Die Ferag-Gruppe mit Hauptsitz in Hinwil bei Zürich ist ein internationales, familiengeführtes Unternehmen. Seit 1957 ist die Ferag zum weltweit führenden Anbieter von Förder- und Verarbeitungssystemen für die Druckindustrie herangewachsen. Aufbauend auf diesen starken Wurzeln hat sich die Ferag weiter diversifiziert und verfügt heute mit Ferag Solutions AG über ein starkes Standbein in der Intralogistik. Mit mehr als 3'000 aktiven Patenten und Vertriebs- und Servicegesellschaften in über 50 Ländern steht die Ferag für Ingenieurskunst, globale Präsenz und ein Stück Schweizer Geschichte.

Für unsere Abteilung Service Sales suchen wir eine selbständige und teamorientierte

Service Administration 100% (m/w/d)

Sie sind ein Organisationstalent und bringen Ihre Erfahrung gerne und erfolgreich in ein internationales

Unternehmen ein. Sie arbeiten selbständig routiniert und verantwortungsbewusst in der Auftragsabwicklung und entlasten das Service Sales Team im administrativen Bereich. Sie können sich zudem bei Eignung eine Weiterentwicklung in eine leitende Funktion vorstellen.

Was Sie bei uns bewegen

• Service- und Kundenausbildungs-Aufträge erfassen und verwalten
• Preisanfragen bearbeiten und Offerten erstellen
• Technische Abklärungen treffen
• Projekte planen
• Aufträge verarbeiten und Liefertermine abklären
• Auslieferungen verfolgen und koordinieren
• Erfassen von Zeitrapporten, Stundenabrechnungen und Spesen
• Rechnungsstellung für Service- und Supportleistungen
• Ausstellen und Verwalten von Support Agreements
• Rechnungen kontrollieren und visieren
• Erarbeiten von Kennzahlen, Controlling
• Allgemeine Administrative Arbeiten

Das bringen Sie mit

• Kaufmännische Grundausbildung mit EFZ
• Berufserfahrung im Service oder Sales
• Dienstleistungs- und kundenorientierte Grundhaltung
• Sehr gute Kenntnisse mit Office-Programmen und CRM-Systemen
• ERP-Kenntnisse (Baan und/oder d365) von Vorteil
• Stilsicherer und gepflegter schriftlicher und sprachlicher Ausdruck in Deutsch und Englisch
• Kommunikative, hilfsbereite und verantwortungsbewusste Persönlichkeit

Wir bieten

• Gründliche Einführung und grosse Selbständigkeit in Ihrem Arbeitsgebiet
• Motiviertes und agiles Team
• Vielseitige Aufgaben in einem dynamischen Unternehmen
• Eine anspruchsvolle Tätigkeit mit Weiterentwicklungsmöglichkeiten
• Fortschrittliche Anstellungsbedingungen und umfangreiche Sozialleistungen
• Eine langfristige berufliche Perspektive
• Eine einzigartige Firmenkultur mit Werten und Nachhaltigkeit eines Familienunternehmens

Für weitere Auskünfte steht Ihnen Herr Markus Stingl, Human Resources Manager, gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen. Dossiers von Personalvermittlungsbüros werden geprüft, wenn die AGB’s der Ferag AG akzeptiert werden.

Ferag AG

Industriestrasse 1

CH-8340 Hinwil

Telefon 044 938 60 00