Technischer Sachbearbeiter Kundendienst (a), 100%

Technischer Sachbearbeiter Kundendienst (a), 100%

Die Hörmann-Gruppe ist ein expandierendes Unternehmen der Bauzulieferindustrie mit internationaler Ausrichtung. In 40 hochspezialisierten Werken stellen wir Tore, Türen, Zargen und Antriebe für Europa, Nordamerika und Asien her. Wir sind mit über 100 eigenen Vertriebsstandorten in mehr als 40 Ländern und in über 50 weiteren Ländern durch Vertriebspartner vertreten. Mit mehr als 6.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter wird in unserem 100%igen Familienunternehmen ein Umsatz von über 1 Milliarde Euro erreicht. Am Standort Oensingen beschäftigen wir 175 Mitarbeitende.

Innovationen voranbringen – Ihr Aufgabengebiet:

• Bearbeitung der Arbeitsrapporte der Servicetechniker
• komplette Auftragsbearbeitung (Kalkulation, Angebotserstellung, Rechnungsstellung)
• Sicherstellen einer reibungslosen Reklamationsbearbeitung
• telefonische Unterstützung der Kunden in technischen Fragestellungen
• Zusammenarbeit mit internen Stellen, unseren Werken und Lieferanten

Bodenständig und erfolgreich – Deshalb passen Sie zu uns:

• abgeschlossene technische Ausbildung (Elektriker / Metallbauer / Landmaschinenmechaniker) mit kaufmännischer Weiterbildung
• Berufserfahrung im Kundendienst, idealerweise auf dem Gebiet von Toren, Türen und Verladetechnik
• gutes technisches Vorstellungsvermögen
• Deutsch und Französisch in Wort und Schrift (Französisch mind. B2)
• sehr gute Anwenderkenntnisse im Bereich MS-Office, SAP-Kenntnisse von Vorteil

Als Familienunternehmen denken wir langfristig – Sie auch?

• abwechslungsreiche und anspruchsvolle Tätigkeit
• motiviertes und kollegiales Team
• dynamische und wirtschaftlich stabile Unternehmung
• moderner Arbeitsplatz, Home Office in Absprache mit dem Vorgesetzten möglich
• attraktive Anstellungsbedingungen
• Ranking unter den Top Arbeitgebern "Swiss Arbeitgeber Award"

Leiter Kundenservice

+41 62 388 68 19

HR-Fachfrau

+41 62 388 68 25