Assistant de vente (h/f/d) temporaire 20h/semaine - FO Cham
Cham
Infos sur l'emploi
- Date de publication :12 avril 2025
- Taux d'activité :100%
- Lieu de travail :Cham
Résumé de l'emploi
Rejoignez adidas en tant qu'Assistant(e) de Vente à Cham ! Opportunité de travailler dans un environnement dynamique et accueillant.
Tâches
- Développer une connexion émotionnelle avec les clients.
- Atteindre et dépasser les objectifs de vente du magasin.
- Maintenir un environnement de vente attrayant et ordonné.
Compétences
- 0-3 ans d'expérience en vente, formation souhaitée en vente.
- Compétences en service à la clientèle et vente.
- Capacité à travailler en équipe et à communiquer.
Est-ce utile ?
Assistant de vente (h/f/d) temporaire 20h/semaine - FO Cham
Objectif & pertinence globale pour l'organisation :
Contribue à atteindre ou dépasser les chiffres de vente et les objectifs KPI par les actions suivantes :
• Établit une connexion émotionnelle avec les clients et incarne les valeurs de la marque
• Sert les clients, vend et exécute les processus du magasin avec diligence
Responsabilités :
• Connaît les objectifs du magasin et les objectifs individuels et travaille activement à les atteindre ou à les dépasser, en utilisant toutes les ressources disponibles
• Satisfait ou dépasse les attentes des clients et augmente les ventes ainsi que la notoriété de la marque en appliquant les éléments appropriés de la charte client
• Établit un lien émotionnel avec chaque client en agissant en tant qu'ambassadeur passionné et enthousiaste de la marque
• Intègre activement des connaissances de base et des faits sur les produits saisonniers dans l'approche de service dans son domaine de magasin
• Maintient un environnement attrayant et agréable où les clients aiment faire leurs achats, en veillant au merchandising visuel ainsi qu'à l'ordre et à la propreté
• Respecte les règles et procédures (régulations SOM) qui s'appliquent au magasin et maintient une atmosphère d'achat et de travail sécurisée
• S'assure que l'offre de produits est disponible pour le client en aidant lors de la livraison de marchandises et en remplissant l'espace de vente
• Minimise les pertes en surveillant toujours le stock lors du service aux clients
• Forme de nouveaux employés (le cas échéant)
• Collabore de manière productive et respectueuse avec les membres de l'équipe pour atteindre ou dépasser les objectifs du magasin
• Suit tous les programmes de formation obligatoires et les applique avec succès dans son travail
• Montre une volonté d'apprendre continue et utilise toutes les opportunités offertes pour faire avancer son développement et améliorer sa performance
• Activité de caisse (le cas échéant)
o Assure des processus de paiement corrects, y compris une manipulation soignée des marchandises
o Effectue les clôtures de caisse avec soin
o Finalise les ventes rapidement et avec précision et respecte les directives établies pour sécuriser le fonds de caisse (le cas échéant)
• Allée sans fin (le cas échéant) Informe les clients sur la nouvelle possibilité de commande/vente dans la boutique en ligne et utilise la tablette Allée sans fin pour offrir des descriptions de produits et/ou des retours clients sur les produits pendant le processus de vente.
• Click & Collect (le cas échéant) Surveille et supervise les nouvelles commandes en ligne passées par des clients en ligne qui doivent être réservées, emballées et remises au client en magasin.
• Expédition depuis le magasin (le cas échéant) Surveille et supervise les nouvelles commandes en ligne qui doivent être expédiées aux clients.
Pouvoirs :
• NA
Contacts principaux :
• Clients
• Collègues et superviseurs
Connaissances, compétences et capacités :
• Compétences d'un professionnel de la vente au détail
• Cahier des charges pour RP
Formation et expérience requises / Exigence minimale :
• 0-3 ans d'expérience dans le commerce de détail
• Formation en vente souhaitable
• Connaissances de base en anglais
• Compétences de base en orthographe et en calcul, capacité de communication
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