Pistor AG
Schlieren
Il y a 3 jours
Conseiller*ère spécialisé*e centre client 100%
- 10 février 2026
- 100%
- Durée indéterminée
- Schlieren
Résumé de l'emploi
HIESTAND Schweiz AG, leader en Suisse, propose des produits de boulangerie surgelés. Rejoignez une équipe dynamique dans un environnement convivial.
Tâches
- Gérer les commandes clients par téléphone, e-mail et web.
- Organiser les demandes pour des livraisons spéciales et tours.
- Traiter les retours et les réclamations clients efficacement.
Compétences
- Formation commerciale terminée, expérience en centre d'appels requise.
- Compétences informatiques avancées, SAP S4/Hana un plus.
- Excellente maîtrise de l'allemand et bonnes bases en français.
Est-ce utile ?
À propos de cette offre
HIESTAND Schweiz AG est le fournisseur suisse innovant et leader de produits de boulangerie surgelés de haute qualité et de services sur mesure avec les deux principales marques HIESTAND et COUP DE PATES – avec un focus local, mais un réseau international. Nous allions passion pour des produits de boulangerie uniques et des spécialités gastronomiques avec un esprit pionnier et de la dynamique. La base de notre succès est notre personnel sympathique, engagé et qualifié.
Conseiller*ère spécialisé*e centre client 100%
Pour renforcer le centre client, nous recherchons sur le site de Schlieren dès que possible ou selon accord une personnalité flexible, motivée et autonome en tant que
Ce que tu peux accomplir
- Réception et traitement des commandes clients par téléphone, e-mail, boutique en ligne
- Organisation des demandes pour des tournées et livraisons spéciales
- Traitement des commandes de retours
- Gestion des réclamations clients
- Exécution de diverses tâches organisationnelles simples
- Tâches administratives générales
Ce que tu apportes
- Formation de base achevée (une formation commerciale est préférée)
- Expérience dans un centre client
- Bonnes connaissances informatiques, SAP S4/Hana un avantage
- Maîtrise parfaite de l’allemand à l’oral et à l’écrit
- Bonnes connaissances orales en français
- Ponctuel, résistant au stress et fiable
- Esprit d’équipe
Ce que nous pouvons offrir
- Culture d’entreprise valorisante et familiale avec des voies de communication et de décision courtes
- Possibilité de télétravail
- Produits de boulangerie gratuits quotidiens, café, eau ainsi que thé
- Réductions au Bistro/Boutique Backmarkt entre 15 et 25%
- Achat de notre assortiment avec 25% de réduction sur le prix catalogue
- Au moins 5 semaines de vacances
- Assurances sociales conformes au marché
- Cadeaux d’ancienneté à partir de 5 ans
- Offres de formation attractives
- Cadeau annuel pour les anniversaires des employés
- Prime de naissance pour les jeunes parents
- Réductions sur les activités sportives chez divers partenaires
- Possibilités de stationnement sur tous les sites
- Bonne accessibilité par les transports publics
Intéressé*e ?
Pour plus d’informations, contacte volontiers Daniela Zbären, responsable RH, téléphone : +41 44 755 25 13.
Pour plus d’informations, contacte volontiers Daniela Zbären, responsable RH, téléphone : +41 44 755 25 13.
