Agent/e de service clientèle 3000 60%
Zürich
Infos sur l'emploi
- Date de publication :04 août 2025
- Taux d'activité :60%
- Lieu de travail :Zürich
Résumé de l'emploi
Rejoignez notre équipe en tant que Sachbearbeiter/-in Kundendienst 3000 à 60 %. Situé à 2 minutes de la gare principale, nous offrons un environnement professionnel dynamique.
Tâches
- Gérer les appels entrants et les demandes des citoyens.
- Assurer la réservation de salles de réunion et du centre de conférence.
- Fournir un soutien administratif à la responsable du secteur.
Compétences
- 2-3 ans d'expérience dans le domaine du service client.
- Maîtrise du français et de l'allemand à l'oral et à l'écrit.
- Connaissances en MS Office et en langues (anglais, français, italien).
Est-ce utile ?
Agent/e de service clientèle 3000 60%
Le service clientèle 3000 et la mise en relation sont la carte de visite pour nos contacts au sein et en dehors de l'administration cantonale.
Pour que cette fonction de carrefour importante puisse être exercée de manière professionnelle, nous recherchons à partir du 1er novembre 2025 ou sur accord une personnalité fiable, amicale, engagée et résiliente, qui nous soutiendra à un taux d'activité de 60% pendant trois des cinq jours (mardi, mercredi et vendredi).
Si vous souhaitez faire partie de notre petite équipe dynamique et recherchez une activité variée dans un environnement professionnel, nous nous réjouissons de vous accueillir.
Pour que cette fonction de carrefour importante puisse être exercée de manière professionnelle, nous recherchons à partir du 1er novembre 2025 ou sur accord une personnalité fiable, amicale, engagée et résiliente, qui nous soutiendra à un taux d'activité de 60% pendant trois des cinq jours (mardi, mercredi et vendredi).
Si vous souhaitez faire partie de notre petite équipe dynamique et recherchez une activité variée dans un environnement professionnel, nous nous réjouissons de vous accueillir.
Vos tâches
- Réception, vérification et transmission des messages au service clientèle 3000 aux départements concernés
- Réception et transmission des appels entrants des citoyennes et citoyens
- Gestion des réservations des salles de réunion / centre de conférence
- Soutien administratif à la responsable de département
Votre profil
- 2 à 3 ans d'expérience dans le domaine client
- Allemand impeccable à l'oral et à l'écrit
- Bonnes connaissances en anglais, français et italien
- Connaissances des applications MS Office
Voulez-vous laisser une empreinte? Si vous vous engagez avec nous auprès de la direction des bâtiments, vous façonnerez le visage du canton de Zurich. Nous pouvons vous offrir un environnement passionnant - à seulement 2 minutes de la gare principale.
