Agent/e de saisie des données
- 25 septembre 2026
- 100%
- Durée indéterminée
- Herisau
Résumé de l'emploi
Nous recherchons un professionnel compétent pour notre équipe. Ce poste offre une ambiance de travail agréable avec des conditions attractives.
Tâches
- Assurer la prise en charge amicale de nos clients.
- Gérer les contacts avec les autorités et le public.
- Examiner et traiter les demandes de documents de voyage.
Compétences
- Formation commerciale de base, expérience en service client.
- Excellente orientation client et compétences interpersonnelles.
- Capacité à travailler de manière autonome et structurée.
Est-ce utile ?
À propos de cette offre
Accueil aimable et compétent de nos clientes et clients Contact écrit et oral avec les autorités et les particuliers au téléphone et au guichet Saisie des données biométriques des ressortissants étrangers Vérification et transmission des demandes de délivrance de documents de voyage Vérification des demandes de délivrance de visas de retour Délivrance des visas de retour Personne de contact pour les questions liées à l’e-ID
Formation commerciale de base Orientation marquée vers la clientèle et plaisir du contact avec les gens Empathie et attitude respectueuse et patiente envers les personnes de tout âge Ouverture et appréciation des personnes de différentes nations et cultures Présentation assurée et amicale Méthode de travail autonome, fiable et structurée Connaissances en langues étrangères un atout
Conditions d’emploi attractives Petite équipe ainsi que des voies de décision courtes Haut degré d’autonomie avec responsabilité propre
