Kundendienstmitarbeiter 100% (m/w/d)

Was ist meine Funktion?

Als Kundendienstmitarbeiter in der Automobilbranche bist du die erste Anlaufstelle für Kunden und sorgst für einen reibungslosen Ablauf im Tagesgeschäft. Du nimmst Kundenanfragen entgegen, koordinierst Termine für Fahrzeugreparaturen und -wartungen und stellst sicher, dass alle Kundenbedürfnisse professionell erfüllt werden.

Was brauche ich, um erfolgreich zu sein?

• Erfahrung im Kundendienst

• Affinität zur Automobilbranche und technisches Grundverständnis

• Freude am Umgang mit Kunden und ausgeprägtes Dienstleistungsdenken

• Gute Kommunikationsfähigkeiten und ein freundliches Auftreten

• Organisationstalent und die Fähigkeit, auch in hektischen Situationen den Überblick zu behalten

• Gute Deutsch- und idealerweise Englischkenntnisse

• Sicherer Umgang mit MS Office und Erfahrung mit Werkstatt- oder CRM-Systemen von Vorteil

Was sind meine Vorteile?

• Vielseitige und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld

• Moderner Arbeitsplatz in einem etablierten Unternehmen der Automobilbranche

• Attraktive Vergütung und gute Sozialleistungen

• Kollegiales Team und angenehme Arbeitsatmosphäre

• Mitarbeiterrabatte auf Serviceleistungen und Zubehör

Was zeichnet das Unternehmen aus?

Unser Kunde ist ein etabliertes Unternehmen in der Automobilbranche mit langjähriger Erfahrung und ausgezeichnetem Ruf. Als zuverlässiger Partner für Kunden bietet das Unternehmen erstklassigen Service rund ums Automobil. Mit einem engagierten Team und modernster Ausstattung steht die Kundenzufriedenheit stets im Mittelpunkt. Die flachen Hierarchien ermöglichen kurze Entscheidungswege und ein angenehmes Arbeitsklima.

Sprachen
Deutsch: C2 - Muttersprachliches Niveau

Arbeitsort
Region Aarau

Vakanz-Nummer
V-B2J-S8A