Spécialiste Réceptionniste

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Offre d'emploi

Intitulé du poste Réceptionniste Catégorie Spécialiste Réception Lieu de travail Berne Pays Suisse Entrée en fonction immédiate Type de contrat Poste permanent Ce que nous offrons

L’Unique Jazzhotel Innere Enge ****S est considéré comme la perle des établissements hôteliers suisses et offre à ses clients une expérience unique à Berne. L’hôtel dispose de 26 chambres, dont beaucoup sont dédiées à des musiciens mondialement célèbres qui ont marqué de manière significative le développement du jazz et rendent notre établissement unique grâce à des centaines d’objets d’exposition très personnels.

Le Marians Jazzroom de l’hôtel est l’un des meilleurs clubs de jazz au monde. L’Innere Enge est depuis un certain temps le lieu du festival international annuel de jazz de Berne, un événement phare réunissant les plus grandes stars de la scène jazz et blues.

 

 

 

Tâches

 

Pour renforcer notre équipe, nous recherchons dès à présent ou selon accord une personne pour conseiller et assister nos clients à la réception avec un haut niveau de qualité et assurer le bon déroulement des opérations à la réception en tant que

Réceptionniste / Assistante hôtelière 80-100%

avec les tâches suivantes :
- Accueil chaleureux et compétent des clients
- Check-in et check-out
- Gestion du standard téléphonique et prise de réservations
- Vous parlez le suisse allemand et avez d’excellentes compétences écrites et orales en allemand, anglais et éventuellement français
- Établissement des clôtures journalières et factures
- Gestion autonome des équipes
- Tâches administratives exigeantes

 

 

Exigences

- Plusieurs années d’expérience pratique dans l’hôtellerie suisse à la réception et dans le secteur F&B
- Diplôme professionnel d’hôtelière CFC ou école hôtelière
- Très bonnes connaissances orales et écrites en allemand, anglais et français
- Connaissances informatiques (MS-Office/Fidelio)
- Plaisir à travailler avec des clients du monde entier
- Sens élevé de la qualité
- Méthode de travail très précise et autonome

 

 

 

Langues

Vous parlez le suisse allemand et avez d’excellentes compétences écrites et orales en allemand, anglais et français

Toute autre langue est un atout 

Document / Annonce Pièce jointe au format PDF     Personne de contact Marianne Gauer Zurbrügg  Téléphone 031 309 61 11  eMail bewerbung@zghotels.ch