Frenkendorf
Responsable d'exploitation Aftersales secteur véhicules utilitaires (a)
- 27 juillet 2026
- 100%
- Frenkendorf
Résumé de l'emploi
Rejoignez Auto AG Group, acteur majeur en Suisse dans les véhicules utilitaires. Bénéficiez d'un environnement innovant et dynamique.
Tâches
- Diriger le service après-vente tout en garantissant la satisfaction client.
- Gérer une équipe de 20 personnes et superviser leur développement.
- Établir des objectifs stratégiques pour l'atelier et le stock de pièces.
Compétences
- Formation technique avec diplôme en gestion; expérience en leadership requise.
- Planification structurée et résolution de problèmes.
- Excellente communication, maîtrise de l'allemand et du français.
Est-ce utile ?
À propos de cette offre
En tant que leader dans le domaine des véhicules utilitaires en Suisse, nous proposons des solutions complètes sur 11 sites – de la vente de véhicules au service et aux réparations. Nous représentons des marques renommées telles que IVECO, Fiat Professional, MAN et Peugeot.
Responsable d'exploitation Aftersales secteur véhicules utilitaires (a)
Avec le développement continu d'Auto AG Truck Lausen, un nouveau poste de responsable d'exploitation Aftersales dans le secteur des véhicules utilitaires est créé. Cette fonction à responsabilité s'exerce en étroite collaboration avec le responsable de secteur ainsi que le directeur Aftersales. Parallèlement, le site d'Auto AG Truck Lausen sera transféré à Frenkendorf BL à partir de l'automne. C'est pourquoi nous recherchons une personne expérimentée, engagée et dotée de fortes capacités de leadership, qui dirigera avec succès le secteur Aftersales et participera activement au développement du nouveau site.
- Responsable d'une offre de services irréprochable et orientée client sur le site, incluant le suivi des clients et fournisseurs
- Gestion et développement de l'exploitation et des environ 20 collaborateurs sur place, y compris les apprentis (dont trois collaborateurs directement subordonnés)
- Contrôle des coûts et garantie de l'atteinte du budget
- Élaboration des objectifs stratégiques pour le secteur Aftersales (atelier & magasin de pièces détachées)
- Responsable de l'ensemble de l'infrastructure (bâtiments & installations opérationnelles)
- Collaboration étroite avec les partenaires internes et les autres directions de site
- Formation technique de base avec une formation complémentaire en gestion d'entreprise
- Expérience de direction de plusieurs années, de préférence dans une fonction similaire
- Capacité marquée à planifier, prioriser et résoudre les problèmes de manière structurée
- Personnalité responsable, déterminée avec des qualités de meneur
- Personnalité terre-à-terre avec un esprit d'innovation et une ouverture au changement
- Communication proactive et authentique avec enthousiasme
- Très bonnes connaissances de l'allemand ainsi que bonnes connaissances orales du français sont un atout
Esther Zurkirchen
Responsable adjointe RH
Tél : +41 41 289 33 40