Mitarbeiter*in Zentrale Infostelle ZSB (80%)

Fachhochschule Nordwestschweiz FHNW

Windisch

Infos sur l'emploi

Date de publication :22 janvier 2026
Taux d'activité :80%
Type de contrat :Durée indéterminée
Langue :allemand (Intermédiaire)
Lieu de travail :Windisch

Mitarbeiter*in Zentrale Infostelle ZSB (80%)

Pädagogische Hochschule FHNW, Services Studium und Lehre

Wissen. Können. Zukunft bilden. Gemeinsam für starke Lehrer*innen, Logopäd*innen, Sonderpädagog*innen, Schulleiter*innen

Ihre Aufgaben:

Als Mitarbeiter*in der Zentralen Informationsstelle der Studienberatung der PH (ZSB) sind Sie Ansprechpartner*in für Studieninteressierte und Studierende.

Zu Ihren Tätigkeiten gehören:

Erteilung kompetenter Erstauskünfte und Vornahme der Triage für Anfragen

Die Pflege und Zusammenarbeit mit den Schnittstellen

Mitwirkung bei Informationsveranstaltungen (gesamter Bildungsraum Nordwestschweiz)

Übernahme übergeordneter administrativer Aufgaben für die ZSB

Die Betreuung und Pflege des Web-Portals für Studierende

Die Stelle ist bis zum 31.08.2027 befristet. Es besteht die Option auf Verlängerung.

Ihr Profil:

Sie sind offen, kommunikativ, flexibel und dienstleistungsorientiert mit einem guten Gespür für unterschiedliche Persönlichkeiten.

Ergänzend bringen Sie Folgendes mit:

Kaufmännische Berufsbildung oder gleichwertige Ausbildung - idealerweise Erfahrung im Bildungsbereich

Freude an strukturierter, präziser Arbeit

Sicherer Umgang mit digitalen Tools und Bereitschaft, sich in neue Systeme einzuarbeiten

Teamfähigkeit, Flexibilität und Belastbarkeit - auch in intensiven Phasen mit hohem Beratungs- und Anfragevolumen

Bereitschaft zu gelegentlichen Einsätzen am Abend oder am Wochenende im Rahmen von Veranstaltungen

Ihre Perspektiven:

Unsere attraktiven Anstellungsbedingungen umfassen eine hohe Flexibilität bezüglich Arbeitszeiten und -ort. In der Zusammenarbeit werden an der Hochschule eine Kultur des Dialogs sowie eine transparente Kommunikation gepflegt, die von Wertschätzung und Vertrauen geprägt ist. Gestaltungs- und Handlungsspielräume betrachten wir als wichtige Ressourcen für Innovationen. Zudem werden die Vielfalt und Unterschiedlichkeit von Mitarbeitenden und Studierenden als Stärken der Hochschule gelebt.