Employé/e en allocations familiales (FR/DE) 60-80%

Es-tu prêt pour un nouveau défi ? Es-tu motivé à examiner intégralement les demandes d’allocations familiales et à approfondir les droits légaux aux prestations ? T’épanouis-tu dans des cas variés et plus complexes où ta pensée en réseau est requise ?

Alors postule dès maintenant en tant que nouvelle personne de contact pour nos clientes et clients francophones et germanophones dans notre équipe des allocations familiales !

• Tu examines les inscriptions et clarifies le droit aux allocations familiales (allocations de naissance, pour enfants, de formation).
• En tant que point de contact important, tu assistes quotidiennement nos clients, autorités, assurances sociales et assurés tant par téléphone que par écrit dans les deux langues (FR/DE).
• Tu examines et approuves les allocations différentielles intercantonales et UE/ALE.
• Tu rédiges des refus et des recouvrements sous forme de décisions susceptibles de recours.
• Tu soutiens activement l’équipe en participant aux tests système et à de petits projets.

• Ton diplôme commercial (CFC) constitue la base et ton expérience professionnelle supplémentaire en tant qu’employé/e, idéalement dans le domaine des assurances sociales, complète ton profil.
• Ta langue maternelle est le français et tu maîtrises tes tâches également en allemand de manière sûre et compétente (au moins B2, expérience pratique).
• Les textes de loi font partie de ton quotidien – tu les lis attentivement et en déduis de manière fiable les droits aux prestations.
• Tu penses en réseau et travailles avec soin, précision et efficacité même en cas de charge de travail accrue.
• Avec ta personnalité ouverte et orientée vers l’équipe ainsi que tes très bonnes manières, tu convaincs autant au quotidien que dans le contact avec la clientèle.

Profite de postes de travail modernes, d’horaires flexibles, d’une part de télétravail, de après-midis libres avant les jours fériés légaux ainsi que d’avantages attrayants en matière d’assurances sociales – et ce ne sont que quelques-uns des avantages dont tu bénéficies.

Curieux/se ? Pour tous les avantages

Veux-tu en savoir plus sur le poste ? Tanya Liechti se réjouit de ton contact.

Ça te correspond ? Alors nous nous réjouissons de ta candidature incluant tes souhaits de taux d’activité et tes prétentions salariales (brut à 100%).

Le contact direct est important pour nous ! C’est pourquoi nous ne prenons actuellement pas en compte les candidatures non sollicitées via des agences de recrutement.