Betriebliche*r Case Manager*in

À propos de cette offre

Betriebliche*r Case Manager*in

Werde Teil unseres Teams

Deine Arbeit hat Wirkung – für Bern und für die Menschen, die hier leben und arbeiten. Gestalte mit uns die Gemeinschaft und die Zukunft dieser Stadt: sichtbar, spürbar, nachhaltig.

Bei der Direktion für Bildung, Soziales und Sport steht der Mensch im Zentrum. Der Direktionspersonaldienst unterstützt die Mitarbeitenden und Vorgesetzten in sämtlichen Personalfragen.

Was du bewegst

• Du bist operativ im Betrieblichen Case Management tätig und betreust dein Fallportfolio wirkungsorientiert und proaktiv. Du koordinierst alle am Prozess beteiligten Stellen unter Berücksichtigung sozialer und betriebswirtschaftlicher Aspekte
• Du berätst und begleitest Mitarbeitende in komplexen gesundheitlichen, psychosozialen und arbeitsplatzbezogenen Belastungssituationen
• Du berätst unsere Führungskräfte im Absenzenmonitoring sowie zu Sozialversicherungs- und Unterstützungsleistungen
• Du arbeitest aktiv und lösungsorientiert mit allen Sozialversicherungspartner*innen zusammen, vernetzt dich auch intern und stellst ein koordiniertes Vorgehen sicher
• Du dokumentierst die Fallführung unter Einhaltung des Datenschutzes und der Schweigepflicht
• Du trägst aktiv zur Weiterentwicklung der Prozesse des Absenzenmanagements bei und bringst deine Erfahrung gezielt ein

Was du mitbringst

• Du verfügst über einen tertiären Bildungsabschluss in Sozialer Arbeit, Psychologie oder Betriebswirtschaft; alternativ über eine kaufmännische oder soziale Grundausbildung mit vergleichbarer Weiterbildung (zwingend eidg. Fachausweis Sozialversicherungen und/oder CAS Case Management)
• Du hast bereits mehrere Jahre aktiv in der Funktion als Case Manager*in gearbeitet; idealerweise im sozialen Umfeld
• Du führst Gespräche klar, ruhig und auf Augenhöhe und bleibst auch in herausfordernden Situationen handlungsfähig. Auch mit unterschiedlichsten Anspruchsgruppen gelingt dir der konstruktive Umgang
• Du bist eine vertrauensvolle und aufgeschlossene Persönlichkeit. Einfühlungsvermögen verbindest du mit Klarheit und der notwendigen professionellen Distanz. Du triffst Entscheidungen, die für alle Beteiligten tragfähig sind
• Du arbeitest strukturiert, behältst den Überblick und gehst komplexe Situationen lösungsorientiert an. Du denkst vernetzt, erkennst Zusammenhänge und setzt klare Prioritäten
• Du bist affin im Umgang mit einer Vielzahl von IT-Applikationen

Deine Benefits in Bern

Für Sinn & Stadtleben

Bei uns veränderst du etwas. Du gestaltest das Stadtleben mit, trägst Verantwortung und machst Bern lebenswerter.

Sicherheit & Stabilität

Wir bieten dir faire Bezahlung, klare Strukturen, geregelte Arbeitszeiten und langfristige Perspektiven.

Platz für dein ganzes Leben

Unser Arbeitsmodell passt sich, wo immer möglich, deinem Leben an. Bei uns bringst du alle Lebensbereiche in Einklang.

Wachsen mit Bern

Wir geben dir Raum für Entwicklung, Weiterbildung und eigenverantwortliches Handeln.

Gesund im Alltag

Mit Sport, Bewegung und Beratung bleibst du in Form: körperlich, mental, sozial – und das nicht nur am Arbeitsplatz.

Vorteile für jeden Tag

Wir bieten dir praktische Extras, die deinen Alltag erleichtern und bereichern.

Kontakt

Du hast Fragen zum Bewerbungsprozess oder zur Arbeitgeberin Stadt Bern? Ich freue mich, dir weiterzuhelfen.

Selina Schärer

Co-Leiterin Direktionspersonaldienst

031 321 63 41 (Woche 39 & 40 abwesend)

Du möchtest mehr über diese Stelle und unser Team bei der Stadt Bern erfahren? Ich freue mich, dich kennenzulernen und helfe gerne weiter!

Maria Puopolo

Case Managerin

031 321 60 39 (Woche 38 abwesend)

Dein Bewerbungsprozess

So läuft der Bewerbungsprozess bei uns ab:

Schritt 1: Online Bewerbung

Reiche deine Bewerbungsunterlagen online über unser Jobportal ein. Damit wir deine Unterlagen weiterbearbeiten können, musst du ein Login erstellen. Nachdem du deine Bewerbung eingereicht hast, erhältst du eine Bestätigung. Wir beurteilen jede Bewerbung individuell anhand der Kriterien im Stelleninserat. Das braucht manchmal etwas Zeit. Wenn deine Bewerbung passt, kontaktieren wir dich für ein erstes Gespräch.

Schritt 2: Gespräche

Im Vorstellungsgespräch - telefonisch, vor Ort oder online - möchten wir dich kennenlernen. Wir überprüfen, ob deine Erwartungen an die Stelle mit unseren übereinstimmen, welche Erfahrungen und Fähigkeiten du mitbringst, ob dich unsere Kultur anspricht und wie du ins Team passt. Bei beidseitigem Interesse und je nach Stelle finden mehrere Gespräche statt. Alle deine Fragen zur Stelle, zum Team oder zu den Anstellungsbedingungen sind immer willkommen.

Schritt 3: Weitere Schritte im Prozess

Je nach Stelle vereinbaren wir einen Probe- oder Schnuppertag, stellen dir eine fachliche Aufgabe, organisieren ein Treffen mit dem Team oder laden zu einem Assessment ein. In der Regel gehören auch Referenzauskünfte zu unserem Bewerbungsablauf. Über alle Schritte im Prozess wirst du transparent informiert.

Schritt 4: Bewerbungsentscheid

Du bist von uns überzeugt und wir von dir? Nach einer mündlichen Zusage erhältst du eine Bestätigung, die Vertragsunterlagen und Informationen, wie es bis zum Stellenantritt weitergeht. Es hat nicht geklappt? Wir freuen uns, wenn du dich trotz Absage auf andere spannende Stellen bewirbst.

Für Bern. Mit Herz. Mit Wirkung.

In der Stadt Bern arbeiten über 4'500 Menschen verteilt auf fünf Direktionen und mehr als 80 Berufsbilder zusammen. Wir engagieren uns mit Leidenschaft und Überzeugung für die Menschen, die hier leben, die hier arbeiten. Gemeinsam gestalten wir die Gemeinschaft und die Zukunft dieser Stadt – sichtbar, spürbar, nachhaltig. Für unsere Stadt. Für Bern.