SupporterIn im Aussendienst für Xerox-Produkte (100%)

Zentralschweiz/Zürich/Ostschweiz

Infos sur l'emploi

Date de publication :09 septembre 2025
Taux d'activité :100%
Type de contrat :Durée indéterminée
Lieu de travail :Zentralschweiz/Zürich/Ostschweiz

Smartec Services AG ist der grösste Xerox Partner in der Schweiz. Zu den zentralen Dienstleistungen der Firma zählen Optimierungslösungen für Druck, Scan, Content-, Workflow- und Prozessmanagement rund um den In- und Output von Dokumenten sowie der benötigten Hardware.

Unsere eigene Serviceorganisation bietet Gewähr für den effizienten Einsatz dieser Systeme. Zur Ergänzung unseres Teams in der Deutschschweiz suchen wir eine/n einsatzfreudige/n und kundenorientierte/n

Deine Aufgaben:

Einbindung der Xerox Systeme bei Kunden

Installation und Integration von Lösungen, wie PaperCut, Fiery etc.

Teilnahme an Rollouts

Schulung / Instruktion bei Neuinstallationen

Troubleshooting vor Ort oder Remote

2nd Level Support
- Software
- Hardware
- Benutzerfragen

Aktive Betreuung unserer Kunden am Telefon und Remote

Deine Voraussetzungen:

Abgeschlossene Berufslehre EFZ (idealerweise im Informatikbereich)

Einwandfreies Deutsch, Englisch-Kenntnisse von Vorteil

Berufserfahrung als Supporter in der Printer-Branche von Vorteil

Begeisterung an professioneller Arbeit und modernen Technologien

Freude am Kundenkontakt

Kommunikative Persönlichkeit

Führerausweis Kat. B

Wir bieten:

Eigenes Geschäftsfahrzeug (Elektrofahrzeug, auch zur Privatnutzung)

Angenehmes Arbeitsumfeld und gutes Arbeitsklima in einem eingespielten Team

Intensive Einarbeitung in die Materie und Arbeitsprozesse

Bist Du engagiert, initiativ und hast Du einen breiten Blickwinkel? Möchtest Du Dein Know-How einbringen und bist Du bereit, stets Neues zu lernen?

Wir bieten einsatzfreudigen BewerberInnen ein vielseitiges und interessantes Aufgabengebiet in einem pulsierenden Umfeld und einem wachsenden Unternehmen.

Auf Deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen per E-Mail an E-Mail schreiben freuen wir uns!