Responsable de la gestion du changement et des communications BCOS

À propos de cette offre

Responsable de la gestion du changement et des communications BCOS

Zurich, CH, 8005 Lebbeke-Wieze, BE, 9280

À propos du poste

Le responsable de la gestion du changement et de la communication BCOS est chargé de piloter la stratégie de changement culturel, de communication et d'engagement pour le Barry Callebaut Operating System (BCOS). Ce rôle garantit la préparation organisationnelle, une forte adoption des normes BCOS et un message cohérent à tous les niveaux de l'organisation mondiale.

BCOS est le système d'exploitation unifié de Barry Callebaut conçu pour renforcer la performance et promouvoir l'excellence opérationnelle. Basé sur les meilleures pratiques de l'industrie (IWS – Integrated Work Systems), il offre une approche structurée et centrée sur les personnes pour l'amélioration continue. Il donne aux équipes les compétences, les outils et la responsabilité nécessaires pour résoudre les problèmes et améliorer les résultats. Grâce à une mentalité Apprendre-Faire-Enseigner, il favorise la collaboration, la responsabilité et une culture de développement continu.

Principales responsabilités

• Leadership en gestion du changement : Diriger la stratégie mondiale de changement BCOS, en assurant une planification claire, l'alignement des parties prenantes et un déploiement structuré du changement. Développer et maintenir le cadre de gestion du changement BCOS, les outils et les évaluations de préparation. Soutenir le responsable du programme dans l'intégration d'une forte mentalité zéro perte et d'amélioration continue
• Stratégie et exécution de la communication : Développer et exécuter le plan de communication mondial BCOS, incluant les messages, le storytelling, le branding et les supports pour la direction. Créer des kits d'outils, des modèles et des supports de communication pour les régions et sites afin d'assurer un message BCOS cohérent. Assurer des mises à jour transparentes et opportunes sur les progrès, jalons, réussites et enseignements
• Engagement et développement des compétences : Soutenir le développement des compétences en élaborant du matériel de formation, des packages d'intégration et des communications pour les piliers BCOS. Permettre l'engagement des dirigeants via des routines de communication structurées, des campagnes et des expériences immersives. Animer les événements, ateliers et programmes de reconnaissance BCOS à l'échelle mondiale
• Gestion des parties prenantes et du réseau : Coordonner avec les responsables BCOS régionaux, fonctionnels et de site pour assurer l'alignement et renforcer les objectifs de changement. Collaborer avec les équipes RH, Formation & Développement, Digital/IT et Excellence Manufacturière pour intégrer BCOS dans les processus organisationnels. Servir de point central pour la cohérence de la communication et la gouvernance du changement à travers le réseau BCOS
• Performance et amélioration continue : Surveiller les niveaux d'adoption, la préparation et l'efficacité de la communication. Recueillir les retours des sites et parties prenantes pour affiner continuellement les messages, outils et approches du changement. Soutenir le responsable du programme dans la préparation des revues de direction, tableaux de bord et communications pour les audiences exécutives

À propos de vous

• 7 à 10+ ans d'expérience en gestion du changement, communication, excellence opérationnelle ou rôles de transformation
• Expérience dans le soutien de déploiements de systèmes à grande échelle (idéalement des systèmes d'exploitation basés sur IWS)
• Capacité avérée à travailler dans des organisations mondiales complexes et à influencer des équipes diverses
• Excellentes compétences en facilitation, présentation et création de contenu
• Expérience dans la fabrication et les systèmes de développement des compétences est un plus
• Licence en commerce, communication, psychologie, opérations, RH ou domaines connexes
• Certifications en gestion du changement un avantage
• Maîtrise de l'anglais, toute langue supplémentaire est un atout
• Solide expertise en stratégie de communication, storytelling et engagement des parties prenantes

Segment d'emploi : Gestion du changement, Responsable chaîne d'approvisionnement, Chaîne d'approvisionnement, Branding, Approvisionnement, Gestion, Opérations, Marketing