Spécialiste Support IT 100% (a)
Basel
Infos sur l'emploi
- Date de publication :05 janvier 2026
- Taux d'activité :100%
- Type de contrat :Durée indéterminée
- Lieu de travail :Basel
Résumé de l'emploi
Rejoignez Medartis à Bâle en tant qu'IT Support Specialist. Profitez d'un environnement dynamique et d'excellents avantages.
Tâches
- Assurer le support aux utilisateurs pour les problèmes IT variés.
- Configurer de nouvelles stations de travail et périphériques.
- Effectuer des mises à jour logicielles pour la sécurité des systèmes.
Compétences
- Diplôme en informatique et 5 ans d'expérience en support IT.
- Connaissances avancées en administration des systèmes d'exploitation.
- Excellentes compétences en communication en allemand et anglais.
Est-ce utile ?
Nous proposons un poste passionnant dans notre siège social à Bâle en tant que spécialiste support IT orienté client et solutions
Spécialiste Support IT 100% (a)
Votre domaine de responsabilité
- Interlocuteur pour les utilisateurs en cas de problèmes matériels, logiciels et réseau
- Installation et configuration de nouveaux postes de travail et périphériques
- Gestion des comptes utilisateurs et accès aux ressources réseau
- Réalisation de maintenances de routine et mises à jour logicielles pour garantir la sécurité et l'efficacité du système
- Support technique et assistance aux utilisateurs avec différents niveaux de connaissances IT
- Documentation des processus et tenue des registres de service
- Surveillance des performances du système et dépannage des problèmes signalés
- Soutien aux projets IT et à l’introduction de nouvelles technologies et systèmes
- Formation des utilisateurs sur le nouveau matériel ou les applications logicielles
- Assurer le fonctionnement efficace des systèmes de sauvegarde et effectuer des restaurations de données si nécessaire
- Collaboration avec les fournisseurs et autres personnels IT pour la résolution des problèmes
Vos qualifications
- Informaticien/ne CFC ou diplôme universitaire en informatique
- Au moins 5 ans d'expérience professionnelle dans une fonction similaire de support IT
- Certification ITIL Foundation et certification MS
- Compétences IT : administration des systèmes d'exploitation, SCCM, Intune et gestion des appareils mobiles, services de cloud computing, diagnostic et réparation matériel, systèmes de ticketing help desk
- Très bonnes connaissances en allemand et en anglais (oral et écrit)
- Forte orientation client et compétences de communication adaptées au public
- Méthode de travail flexible et agile
- Capacité à trouver rapidement des solutions pratiques
Ce que nous offronsNous vous proposons une activité responsable et variée avec des exigences de haute qualité dans une entreprise internationale en croissance avec des prestations sociales avancées.
À propos de MedartisChez Medartis, nous combinons des solutions innovantes avec des professionnels qualifiés pour être le fournisseur préféré en orthopédie. Le groupe Medartis a été fondé en 1997 et a son siège à Bâle, en Suisse. Il est l'un des principaux fabricants et fournisseurs mondiaux de technologies médicales pour le traitement chirurgical des fractures osseuses des extrémités supérieures et inférieures ainsi que dans le domaine cranio-maxillo-facial. L'entreprise emploie environ 1 400 collaborateurs sur 13 sites et commercialise ses produits dans plus de 50 pays à travers le monde.
Pour plus d'informations, veuillez visiter notre site web www.medartis.com.
Nous nous réjouissons de recevoir votre candidature complète en ligne.
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Ressources Humaines
www.medartis.com
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