IT Support Specialist (m/w/d)

Lucerne

Infos sur l'emploi

Date de publication :08 octobre 2025
Taux d'activité :80 – 100%
Type de contrat :Durée indéterminée
Salaire:CHF 75 000 - 90 000 /an
Langue :allemand (Courant)
Lieu de travail :Lucerne

Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet
Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.

Lohn - CHF75'000 - 90'000

Verantwortung:

Professioneller IT-Support mit schneller Bearbeitung von Service Requests und Störungen

Analyse und Problembehebung bei Netzwerk-, System- und Applikationsfehlern

Proaktives Monitoring der IT-Infrastruktur zur Sicherstellung von Stabilität und Verfügbarkeit

Priorisierung und Bearbeitung eingehender Support-Tickets für effiziente Abläufe

Dokumentation und Knowledge Management zur langfristigen Optimierung von IT-Prozessen

Qualifikationen:

Abgeschlossene IT-Ausbildung und nachweisbare Erfahrung im IT-Support

Tiefgehende Microsoft-Expertise kombiniert mit Know-how in Cloud-Computing und On-Premises-Infrastrukturen

Hohe Kunden- und Serviceorientierung, starke Kommunikationsskills sowie Teamfähigkeit

Begeisterung für IT-Security, Cybersecurity und moderne Sicherheitslösungen

Ausgeprägte analytische Kompetenz mit strukturierter, selbstständiger Arbeitsweise und sehr guten Deutschkenntnissen

Benefits:

Homeoffice

Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten

Attraktive Leistungen bei Krankheit oder Unfall

Attraktive Vorsorge- und Versicherungsleistungen

ROCKEN Jobs:

https://rocken.jobs

Profil erstellen:

https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/

Arbeitsort
Lucerne

Kontakt

Redon Hoxha,
+41443852143

À propos de l'entreprise

Rocken®

Lucerne

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Cabinet de recrutement

Nombre d'employés inconnu

626 offres d'emploi

Avis

4.3

Style de management
5.0
Salaire et avantages
5.0
Opportunités de carrière
5.0
Ambiance et conditions de travail
5.0

Basé sur 7 avis

https://rocken.jobs/

Catégories:

Informatique (IT) / Télécomm., Support utilisateur / Help Desk / Formation, System Administration