Teamleiter Service (m/w/d) Stadt Zürich, 80-100%

Über zwei Milliarden Menschen vertrauen täglich auf Schindler. Unsere langjährige Erfahrung und Innovationskraft machen uns zur Nummer eins im Schweizer Aufzugs- und Fahrtreppengeschäft. Als Teil der Schindler Familie gestaltest du Orte für alle barrierefreier, inklusiver und nachhaltiger. Wir kombinieren Innovation, Sicherheit sowie Inklusion und Diversität innerhalb des Unternehmens. Werde Teil unserer 150-jährigen Erfolgsgeschichte und gestalte die Zukunft der Mobilität mit.

Als Teamleiter Service (m/w/d) stellst Du sicher, dass der mit dem Kunden vereinbarte Leistungsumfang termingerecht und in hoher Qualität umgesetzt wird. Für Dein Team bist Du der erste Ansprechpartner.

Das sind Deine vielfältigen Aufgaben:

• Du trägst die Führungsverantwortung für ein Team von rund 12 Servicetechnikern
• Das Team kann auf Deine technische und fachliche Unterstützung in den Bereichen Wartung und Störungsbehebung zählen
• Du förderst das Reparaturgeschäft mit qualitativ hochstehender Reparatur-Erkennung und koordinierst die Ausführung der Aufträge zusammen mit der Reparaturabteilung
• Die Erreichung des monatlichen Budgets planst Du vorausschauend und unter Berücksichtigung der personellen Ressourcen im Team
• Du arbeitest eng mit Deinen Verkaufskollegen zusammen und ihr unterstützt euch gegenseitig

Du bist eine initiative und zuverlässige Person und gewohnt, selbstständig und lösungsorientiert zu arbeiten. Das bringst Du idealerweise ebenfalls mit:

• Du hast eine technische Grundausbildung mit Berufserfahrung, Lift-Know-how im Service und möglicherweise bereits eine betriebswirtschaftliche Weiterbildung absolviert
• Dich zeichnet eine hohe Sozialkompetenz aus und Du möchtest erste oder weitere Führungserfahrung sammeln
• Du bist begeisterungsfähig, ein Organisationstalent und verfügst über ein gutes Mass an Durchsetzungsvermögen
• Herausforderungen motivieren Dich. In anspruchsvollen Situationen blühst Du auf, übernimmst Verantwortung, bist für Deine Mitarbeitenden und unsere Kunden sicht- und spürbar und gehst die Extrameile

• Abgeschlossene Berufslehre im technischen Bereich (z. B. Polymechaniker*in, Automechaniker*in, Anlagen- und Apparatebauer*in oder Elektroinstallateur*in)
• Weiterbildung im kaufmännischen Bereich von Vorteil
• Berufserfahrung im Bereich Service oder Reparaturen
• Aufzugs-Know-how von Vorteil
• Führungserfahrung von Vorteil
• Gute Kenntnisse der Gebietssprache, weitere Sprachen von Vorteil