ORS
Altstätten
Responsable de l’accompagnement 100 %
- 31 octobre 2026
- 100%
- Altstätten
Résumé de l'emploi
Poste de responsable au sein d'ORS, gestion d'équipe et normes à suivre. Opportunité d'évoluer dans un cadre dynamique et collaboratif.
Tâches
- Encadrer l'équipe en respectant les directives d'ORS et du client.
- Assurer la formation continue du personnel selon les besoins identifiés.
- Collaborer avec les autorités et partenaires pour optimiser les services.
Compétences
- Formation tertiaire (Eidg. FA) et 4-6 ans d'expérience professionnelle.
- Compétences interculturelles et gestion des conflits requises.
- Maîtrise des applications MS-Office et exigences linguistiques.
Est-ce utile ?
À propos de cette offre
Activités- Responsabilité de l’ensemble de l’accompagnement, gestion de son équipe et respect des directives et instructions du donneur d’ordre et de l’ORS
- Gestion globale de son personnel en tenant compte des directives de la direction et des attentes des fonctions transversales de l’ORS. Responsabilité de la gestion du temps au centre
- Coordination d’une formation continue du personnel adaptée aux besoins
- Collaboration et communication avec les autorités fédérales et autres ainsi qu’avec d’autres partenaires. Participation à des réunions régulières avec les donneurs d’ordre et les organisations partenaires
- Évaluation et rapport des activités et résultats du centre afin d’améliorer la performance et de fournir des informations pertinentes
- Responsabilité de la tenue de la caisse et des paiements corrects
- Responsabilité et mise en œuvre des standards d’accompagnement selon BEKO ; standards de qualité SEM QSU et optimisation des processus de travail en accord avec la direction régionale de l’accompagnement. Responsabilité de la mise en œuvre des directives de la RLB et du SEM
Exigences
- Formation tertiaire : examen professionnel fédéral (diplôme fédéral) ou équivalent (par ex. diplôme HF)
- 4 à 6 ans d’expérience professionnelle pertinente
- 3 ans d’expérience en gestion (un atout)
- Expérience dans le domaine de l’asile ou de l’accompagnement (au moins 2 ans)
- Compétences interculturelles
- Expérience dans la gestion de situations conflictuelles
- Connaissances de base et utilisateur des applications MS Office
- Casier judiciaire vierge (aucune inscription au registre des poursuites et au casier judiciaire)
- Allemand | oral : C1 | écrit : C1
- Français | oral : B1 | écrit : B1
- Anglais | oral : B1 | écrit : B1